to read complaints and reviews, or file yours.Organic Scarfs 1500 TL'lik Eşofman Siparişi Gönderilmedi, İade Talebi!
Organic Scarfs markasının Instagram reklamında gördüğüm, 1500 TL’lik eşofman takımının indirime girdiği kampanyadan 21 Aralık tarihinde sipariş verdim. Sipariş oluşturduktan sonra Aras Kargo üzerinden siparişin alındığı ve tamamlandığı bilgisi geldi ancak ürün bana hiç gönderilmedi.
Durumu sormak için önce Instagram üzerinden firmayla iletişime geçtiğimde yoğunluk olduğunu ve kampanyanın devam ettiği için gecikmeler yaşandığını belirttiler. Daha sonra WhatsApp üzerinden tekrar yazdığımda da yine sadece yoğunluk nedeniyle gecikme olduğu cevabını verdiler. Ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de artık herhangi bir şekilde geri dönüş alabiliyorum.
Bu nedenle, gönderimi yapılmayan siparişime ait 1500 TL tutarındaki ödemenin iadesini talep ediyorum. Sipariş numaram 844332319’dur.
