Kargo Bilgisi Alınamıyor Ve Geri Dönüş Yok, Acil İade Talebi

30.12.2025 tarihinde Organic Scarfs internet sitesinden bir eşofman takımı siparişi verdim ve ödememi Shopier üzerinden gerçekleştirdim. İşleme ait sipariş numaram 1111527’dir.
Siparişten bu yana ürünün kargoya verildiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı, tarafıma ne SMS ne de e-posta ulaştı. Firma ile iletişime geçmek için telefonla aradım ve sosyal medya üzerinden DM gönderdim ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Ürünümün akıbeti hakkında bilgilendirme yapılmasını, siparişimin acilen kargoya verilmesini ya da ürün gönderilmeyecekse ödediğim tutarın Shopier üzerinden iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
30 Aralık’ta organicscarfs internet sitesi üzerinden bir adet eşofman takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 1111527. Sipariş sonrası tarafıma “Ürününüzü en kısa sürede kargoya teslim edeceğiz” şeklinde bir mesaj gönderildi.
Daha sonra siparişimle ilgili bilgi almak için iletişime geçtiğimde ürünün özel üretim olduğunu, bu nedenle gönderimin 20 Ocak’tan sonra yapılacağını ilettiler. Ancak bugün itibarıyla hâlâ hiçbir kargo bilgisi paylaşılmadı ve ürünüm elime ulaşmadı.
Siparişimle ilgili net bir kargo tarihi ve bilgilendirme yapılmasını, ürünümün en kısa sürede gönderilmesini veya gönderilemiyorsa ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.

Sitenin girişinde aynı gün kargo yazıyor açıklama kısmına ufacık ocak 20nsindensonra sipariş hazırlanacağını belirtmişler yanıltıcı site











