Organic Scarfs Kargoya Verilmeyen Şal Ve Yetersiz İletişim

21 Aralık’ta organicscarf üzerinden bir şal siparişi verdim. Ödemeyi yaptığım halde ürünüm yaklaşık bir buçuk ay boyunca hiç kargoya verilmedi ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum.

Firma ile iletişime geçtiğimde yalnızca iki kez dönüş alabildim, o da sorunu gerçekten çözen bir geri dönüş değildi. Süreci kendi çabamla yönetmek zorunda kaldım ve sonunda ücret iademi alabildim.

Bu şikayeti, benim yaşadığım mağduriyeti başkalarının yaşamaması için yazıyorum. Benim gibi ürünü gönderilmeyenler, yaptıkları alışveriş için Shopier ile iletişime geçebilir ya da bankaları üzerinden harcama itirazında bulunarak haklarını arayabilir. Kullanıcıların bu süreçler hakkında daha fazla bilgilendirilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmamasını istiyorum.