to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 Ağustos ayında Ordu Manisa Renault Dacia yetkili bayisinden ÖTV muafiyetli olarak sıfır Dacia Sandero Stepway aldım. Satın alma sırasında anlaşmamızda seramik kaplama yapılacağı belirtilmişti. Ancak aracı teslim alırken acelem olduğu için bu işlemin yapılıp yapılmadığını kontrol edemedim. Bu yıl başka bir Dacia bayisinin uyarısıyla aracımda seramik kaplama yapılmadığını fark ettim.
Ayrıca, araç alımı sırasında benden elden ödeme alındı ve bu tutar faturalara yansıtılmadı. Elden ödediğim tutarın kaydı elimde mevcut. Konuyla ilgili olarak bayiyi aradım, bana dönüş yapacaklarını söylediler fakat daha sonra telefonlarıma cevap verilmedi.
Mağduriyetimin giderilmesi için ya seramik kaplamanın yapılmasını ya da ücret iadesi talep ediyorum. Ayrıca elden alınan tutarın da iade edilmesini veya resmi faturasının düzenlenmesini istiyorum. Konunun bir an önce çözülmesini rica ediyorum; aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
Sıfır kilometre Dacia Sandero Stepway aldım, boyalı çıktı. 05.03.2024 tarihinde İstanbul Mais şubesinden 2023 model sıfır kilometre Dacia Sandero Stepway Extreme paket aracı satın aldım. 07.04.2024 tarihinde aracıma kaplama yaptırmak istediğim sırada, ustanın fark etmesi sonucu aracın bagaj kapağını...
08/10/2025 tarihinde Antalya Antoto Renault bayisinden sıfır olarak aldığım Dacia Sandero Stepway aracımda, aynı gün kurumsal bir ekspertiz merkezinde yapılan incelemede çeşitli fabrikasyon hatalar tespit edilmiştir. Ekspertiz raporunda; sol ön çamurluk ön kısım tampon birleşim yerinde hafif ezilme,...
Konya Dacia Çelik Motor bayisinden almış olduğum, 2023 model Dacia Sandero Stepway aracımın henüz 1 yılı yeni dolmuşken aracın farklı noktalarında boyada kabarma ve sonrasında astara kadar derinleşen dökülmeler gelişti. Bu dökülmeler birbirinden bağımsız noktalarda olup aracın üst kısmında yer alan ...
2025 Şubat ayında almış olduğumuz 0 km Dacia Sandero Stepway Extreme aracımızda boya kabarması oluştu. Araç şu an yaklaşık 3000 km'de. Teslim alırken özellikle PPF kaplama sormama rağmen, teslimat sorumlusu M**** Bey, PPF kaplamayı bayide yapmadıklarını, dışarıda yapılan işlemlerde aracın boya garan...
2025 model sıfır aldığım Dacia Stepway aracımın bagaj kapağı teslim aldıktan 3 gün sonra yamuk olduğunu fark ettim. Aracı Bursa Renault Mais OYAK Nilüfer Küçük Sanayi bayisinden teslim aldım. Sorunu fark eder etmez iki kez servise başvurdum. İlkinde boya ölçümü yapıldı ve fotoğraflar çekilerek merke...
Yorumlar