to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Temmuz 2024 tarihinde Trendyol üzerinden 1,5 litre Oracamp termos satın aldım. İlk zamanlar normal çalışırken bir süre sonra termos ciddi şekilde ısı kaybı yapmaya başladı. Sıcak su koyduktan yaklaşık 1 saat sonra suyun belirgin şekilde ılıdığını fark ediyorum, bu da termosu amacına uygun kullanm...
"Orcamp ürünlerini zaten kullanıyordum. Sıkıntılı ürün hakkında hızlıca iletişime geçip 2 gün içerisinde sorunu çözdüler. Teşekkürler"
"Geri dönüşüm ve ilgi için teşekkür ederim."
Şubat ayı sonunda Çanakkale Koçtaş mağazasından Orcamp 500 ml çelik termos satın aldım. Ürünü Mayıs ayında ilk kez kullandığımda, termosun dışının ısı...
Yaklaşık 1 yıl önce A101 mağazasından 1 litre Orcamp termos satın aldım. Termosu genellikle soğuk içecekler için kullandım. Ancak belirli bir süre sonra termosun kapağında paslanma meydana geldi. Ürünün fişi elimde mevcut. Şu ana kadar A101 mağazasına veya müşteri hizmetlerine başvurmadım, ilk olar...
Orcamp’tan A101 uygulaması üzerinden aldığım 1 litre paslanmaz çelik termosum, ürünü sadece iki yaz boyunca ve yalnızca soğuk su için kullanmama rağmen, sıcak ve soğuk tutma özelliğini tamamen kaybetti. Ürünü yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve fatura/sipariş numaram: 1339292158524360’dır. Sorun or...
03 Ağustos 2025 tarihinde A101’den 1 litre kapasiteli Orcamp marka çelik termos satın aldım. Ürün üzerinde 36 saat boyunca sıcak veya soğuk muhafaza edeceği belirtilmiş olmasına rağmen, üç farklı denememde de içeceklerim 24 saat sonunda ılıklaşıyor ve sıcaklığını ya da soğukluğunu koruyamıyor. Ürünü...
Orcamp Out-5050 model termosu 2025 yılı başında Çeşme Koçtaş mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana toplamda sadece 4 kez kullandım. Ancak hem iç hem de dış kapağında paslanma oluştuğunu fark ettim. Ürünü çok az ve özenli kullanmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kır...
"Çok teşekkür ediyorum"
"Firma hemen iletişime geçti. Ürünü yenisi ile değişim sağladılar. Firmaya ilgileri için teşekkürler"
Orkamp termosumuz sıcak tutmuyor. Termosumuzu ilk kullandığımızda sıcaklığı dışarı vermeye başlıyor. Maksimum 1 saat içerisinde kaynamış suyu soğutuyor. Bununla ilgili nereye başvurduysam bir sonuç alamadım. Orkamp kalitesi bu sefer bizi yanılttı. Değişim veya iade yapılmasını istiyoruz.
"İlgili ürün kapağı tarafıma gönderilmiştir. Sızdırma ve ısı kaybı ürün kapağı kaynaklı ise ilgili problem çözülmüş olacaktır. Deneyip tekrar geri dönüş sağlayacağım. İlgi ve alakalarınız için teşekkür ediyorum."
"Öncelikle Orcamp çalışanı S**** beye çok teşekkür ederim sorunumun ertesi gün arandım ve çözüme ulaştırdılar hemen tenisini gönderdiler bundan sonra termosta ilk tercihim Orcamp"
"Hemen dönüş yapıldı ve ürünün yenisini gönderdiler. Zaten çok memnun olduğumuz ve bozulduğu için çok üzüldüğümüz bir termostu. Orcamp a çok teşekkür ederiz. Gönül rahatlığı ile satın alabilirsiniz ürünlerinin arkasındalar."
Koçtaş'tan almıştık. Termostan çok memnunduk, herkese de tavsiye ediyorduk. Uzun yolda 5-6 kere kullandık. Son yolculuğumuzda, dışarıdan dokunduğumuzd...
A101'den Orcamp marka termos aldım. Isıtma konusunda memnun kalmadım ve iade etmek istedim, fakat iade almak istemediler. Ürün elektronik olmadığı halde elektronik denilerek iade reddedildi. A101 Çerkeş mağazasından ürünü aldım. Çağrı merkezi ise bize hiçbir çözüm sunamadı.
"İlginiz için çok teşekkürler ederim"
"Arhan grup şirketine Orcamp markasına çok teşekkür ederim. Sıfır ürün ile değiştirdiler."
"Orcamp çalışanlarına süreç içerisindeki nazik ve çözüm odaklı davranışları için, çok teşekkür ederiz..."
"Hemen dönüş sağladıkları ve ürünün yenisini yolladıkları için Orcamp Arhan grup ekibine teşekkür ederim."
"Ürün değişimi için teşekkür ederim"
"İletişime geçince gerekli evrakalri göndermemiz halinde değişim yapacaklarını söylediler. Evrak ve urunu gönderdik ilbirkac gün içerisinde sıfır ürün gönderildi. Marka kendini ispatlamış oldu her zaman kullanılabilir bir marka imiş. Yetkililere teşekkür ederiz."
"Teşekkürler"
Ayaş/Ankara yolu bulvarında bulunan Koçtaş'tan Orcamp termos almıştım. Toplam 5 kez kullanmadım, evde duruyordu. Kullandığımda sıcak çay 4 saat içinde...
Merhaba, Orcamp termos kullanıcısıyım. Oldukça memnundum, ancak kapak içi contası gevşeyerek zamanla sızdırmaya başladı. Hiçbir yerden temin edemiyoru...
Orcamp 3 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
