Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Orcamp müşteri hizmetleri

39 Şikayet
91100
(86 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Recep sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Recep
02 Ocak 22:39
16

"Şikayet firmaya ulaşır ulaşmaz geri dönüldü ve yeni bir ürün kargoya verdiler. Süreçle ilgili gayet ilgili ve anlayışlıydılar. Orcamp firmasına çok teşekkür ediyorum."

Recep Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Adil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Orcamp Hota Sobası Çalışmıyor, Müşteri Desteği Yok

profile
Adil
02 Ocak 18:12
129

"Öncelikle bana dönüş yapan müşteri temsilcisine çok teşekkürler, çok ilgiliydi sağ olsun, ürünümde bir arızadan ötürü geç çalışıyordu yenisi ile değişim oldu. Sağ olsunlar."

Orcamp Pürmüzün Arızalanması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Fatih
30 Kasım 2025 14:40
243
Orcamp Pürmüzün Arızalanması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Orcamp Pürmüzün Arızalanması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
1
Berk sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılamayan Orcamp Gaz Kartuşu İçin İade Veya Değişim Talebi

profile
Berk
17 Kasım 2025 20:12
305
Kullanılamayan Orcamp Gaz Kartuşu İçin İade Veya Değişim Talebi

Orcamp Pürmüz Arızası Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

profile
Fikret
06 Kasım 2025 13:49
328
Orcamp Pürmüz Arızası Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

Termosun Conta Problemi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Kamil
30 Ekim 2025 15:38
293
Termosun Conta Problemi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Termosun Conta Problemi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
4
Nagihan sonuçtan memnun
Çözüldü

Termos Hem Koku Yapıyor Hem De Koçtaş'tan Destek Alamıyorum

profile
Nagihan
25 Ekim 2025 15:28
994

"Geri dönüşüm ve ilgi için teşekkür ederim."

1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Termosun Kapağı Sızdırıyor, Yedek Parça Bulamıyorum!

profile
Hakan
15 Ekim 2025 14:35
608

Orcamp Termosun Kapağında Paslanma Ve İade Talebi

profile
Burak
12 Ekim 2025 15:25
1.473
5
Enes sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Enes
31 Ağustos 2025 16:03
106

"Teşekkür ederim"

Enes Şikayetini Yayından Kaldırdı

Orcamp Ürün Değişimi Talep Ediyorum Ve Mağduriyetimin Giderilmesini Rica Ediyorum

profile
Ümit
28 Ağustos 2025 23:13
1.020
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Emre
27 Ağustos 2025 09:33
322
1
Kutluhan sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Özelliğini Kaybeden Termos İçin Çözüm Bulunmadı

profile
Kutluhan
19 Ağustos 2025 10:38
2.203
5
Mete sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mete
17 Ağustos 2025 12:43
-

"Ürünün kullanımıyla alakalı yanlış anlaşılma oldu. Sağ olsun firma sorunımu çözdü. Teşekkür ederim kolay gelsin"

Mete Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Az Kullanımla Paslanan Termos Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Barış
08 Ağustos 2025 15:08
1.593
Az Kullanımla Paslanan Termos Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Murat
06 Ağustos 2025 10:29
315

"İlgi ve alakaları çok iyiydi. Bir marka bu şekilde yaklaşım sağladığı takdirde kendilerini geliştirebilceklerini düşünüyorum. Yorumumun üzerinden 5 dakika geçmeden hemen müşteri hizmetlerinden bir arkadaş beni arayıp yardımcı oldu. Daha önce böyle şikayet almadıklarını söyledi. Video kaydı gönderdim. Bunun üzerine adresimi istediler ve ertesi günde hemen Yeni bir ürün ve yanında hediye gönderdiler. Teşekkürler Orcamp."

5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Onur
03 Ağustos 2025 15:48
595

"Hemen arayıp destek oldular. Çok teşekkür ediyorum"

1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Tehlikeli Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Erkan
28 Ocak 2025 20:41
705
Tehlikeli Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Tehlikeli Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Tehlikeli Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Tehlikeli Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
5
Osman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Osman
27 Ocak 2025 15:18
1.681

"Ürün değişimi için teşekkür ederim"

Termosun Beklentileri Karşılamayan Performansı

Marka Profili

Orcamp 3 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Skoru