to read complaints and reviews, or file yours.A101’den yaklaşık iki yıl önce Orcamp marka 1 litrelik çelik termos satın aldım. Termosu toplamda en fazla on kez kullan...dım. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra sıcak tutma özelliği zayıfladı ve içecekleri soğutmaya başladı. Bunun üzerine ürünü servise gönderdim ve tarafıma yenilenmiş başka bir te
Orcamp marka 1 litrelik termosumu yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Bu süre içinde termosu sıcak suyla kullandığımda kapağ...ından akıtıyor ve kapağı açtığım anda içindeki su aniden fışkırıyor ve etrafa saçılıyor. Hem dökülme hem de sıcak suyun fışkırması nedeniyle yanma riski oluşturduğu için ürünü güve
"Şikayet firmaya ulaşır ulaşmaz geri dönüldü ve yeni bir ürün kargoya verdiler. Süreçle ilgili gayet ilgili ve anlayışlıydılar. Orcamp firmasına çok teşekkür ediyorum."
"Öncelikle bana dönüş yapan müşteri temsilcisine çok teşekkürler, çok ilgiliydi sağ olsun, ürünümde bir arızadan ötürü geç çalışıyordu yenisi ile değişim oldu. Sağ olsunlar."
30.12.2025 tarihinde Temu üzerinden Orcamp Hota marka bir soba satın aldım.... Kartuşu talimatlara uygun şekilde takmama rağmen ürün hiç ateş almıyor ve
2025 yılı haziran ayında orcamp marka pürmüz aldım Daha sonra kasim ayında başlığında çakmak işlevini kaybetti ayrıca ya...nması da çakmak yanar gibi oldu. Güvenilir bildiğim orcamp sayfasından defalarca mail ve hızlı çözüm sayfasından form doldurdum. Müşteri temsilcisini aradım hiçbir şekilde kendiler
Orcamp bütan propan gaz karışımı 230 mg kartuşu yaklaşık 2 hafta önce İstanbul’daki bir A101 mağazasından satın aldım. K...artuşu 1 hafta önce kullanmaya çalıştım ancak tüp başlığını takmama rağmen gaz aktarımı olmadı ve ürün tamamen işlevsizdi. Farklı bir tüp başlığıyla da denedim fakat yine sonuç ala
"Hemen iletişime geçip sıkıntıyı gönderdikleri için teşekkür ederim"
Yaklaşık 2 hafta önce Trendyol üzerinden Orcamp marka bir pürmüz satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk günden iti...baren ateşleme sorunu yaşıyorum ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Farklı bir tüp denemedim, ancak ürünü genel olarak kullanmakta zorlanıyorum. Sipariş numaram: 10622445458.
Orcamp markalı pürmüzü yaklaşık 4 ay önce A101’den satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana arada bir çalışmama sorunu ...yaşıyordum, ancak son 3 gündür manyetosu tamamen ateşleme yapmıyor ve hiç çalışmıyor. Sorunu çözmek için gazını değiştirdim fakat herhangi bir düzelme olmadı. Ürünün fişi elimde d
Orcamp 420ml çelik termosumun kapak kısmında, ağızlık ile kapağın birleştiği yerdeki conta yaklaşık 2 gün önce yerinden ...düşmüş. Bugün elim yanınca contanın olmadığını fark ettim. Orcamp’ın kendi sitesinden canlı destek üzerinden yardım almaya çalıştım fakat sürekli çevrimdışı oldukları için ulaşamad
"Geri dönüşüm ve ilgi için teşekkür ederim."
Şubat ayı sonunda Çanakkale Koçtaş mağazasından Orcamp 500 ml çelik termos ...satın aldım. Ürünü Mayıs ayında ilk kez kullandığımda, termosun dışının ısı
Yaklaşık 2 ay önce Çiçek Sepeti üzerinden satın aldığım Orcamp 1 litre paslanmaz çelik termosumdan memnun kalamadım. Ürü...nü ilk aldığımda bir sorun yoktu ancak bir süre sonra hem sıcak tutma özelliğini kaybetti hem de kapak contasından sızdırma yapmaya başladı. Conta gevşek duruyor ve başka kapak da
Yaklaşık 1 yıl önce A101 mağazasından 1 litre Orcamp termos satın aldım. Termosu genellikle soğuk içecekler için kulland...ım. Ancak belirli bir süre sonra termosun kapağında paslanma meydana geldi. Ürünün fişi elimde mevcut. Şu ana kadar A101 mağazasına veya müşteri hizmetlerine başvurmadım, ilk olar
"Teşekkür ederim"
04.07.2024'de Şok Mağazası’ndan Orcamp Mini Portatif Kamp Ocağı satın aldım. Ürünü üçüncü kez kullandığımda, çalışırken ...kilit koruma yerinden yanmaya başladı. Bu durum hem benim hem de ailemin güvenliğini ciddi şekilde tehlikeye attı; ağır şekilde yaralanabilirdik. Ürünün 2 yıl garantisi olduğu bel
Orcamp’ın kendi internet sitesinden 30 gün önce “ocak küçültücü cezvelik” s...iparişi verdim. Sipariş numaram: 3665829086. Ürünün ödemesini kredi kartı i
"Orcamp ailesine çok teşekkür ediyorum 🌸 hemen aradılar sorunumu dinleyip ürünün sıfırını gönderdiler 👌🏼 böyle firmaların çoğalması dileğiyle 🙏🏻"
Orcamp’tan A101 uygulaması üzerinden aldığım 1 litre paslanmaz çelik termosum, ürünü sadece iki yaz boyunca ve yalnızca ...soğuk su için kullanmama rağmen, sıcak ve soğuk tutma özelliğini tamamen kaybetti. Ürünü yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve fatura/sipariş numaram: 1339292158524360’dır. Sorun or
"24 saat bile geçmeden orcamp satış sonrası müşteri temsilcilerinden s** bey aradı sorunlu parçanın aynı gün yenisi kargo ile gönderdiler teşekkürler"
"Ürünün kullanımıyla alakalı yanlış anlaşılma oldu. Sağ olsun firma sorunımu çözdü. Teşekkür ederim kolay gelsin"
Orcamp Out-5050 model termosu 2025 yılı başında Çeşme Koçtaş mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana topl...amda sadece 4 kez kullandım. Ancak hem iç hem de dış kapağında paslanma oluştuğunu fark ettim. Ürünü çok az ve özenli kullanmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kır
"Çok teşekkür ediyorum"
"İlgi ve alakaları çok iyiydi. Bir marka bu şekilde yaklaşım sağladığı takdirde kendilerini geliştirebilceklerini düşünüyorum. Yorumumun üzerinden 5 dakika geçmeden hemen müşteri hizmetlerinden bir arkadaş beni arayıp yardımcı oldu. Daha önce böyle şikayet almadıklarını söyledi. Video kaydı gönderdim. Bunun üzerine adresimi istediler ve ertesi günde hemen Yeni bir ürün ve yanında hediye gönderdiler. Teşekkürler Orcamp."
Orcamp Out 1350 paslanmaz çelik kamp kaşık çatal bıçak setini yaklaşık 2 ha...fta önce fiziksel bir mağazadan 200 TL ödeyerek satın aldım. Ürün “paslanma
"Hemen arayıp destek oldular. Çok teşekkür ediyorum"
Yaklaşık iki yıl önce A101 üzerinden satın aldığım Orcamp 1 litre termosumu...n kapağı kapanmıyor ve yanlarından sıcak su kaçırıyor. Kontrol ettiğimde ka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
