

Orcamp Hota Sobası Çalışmıyor, Müşteri Desteği Yok

30.12.2025 tarihinde Temu üzerinden Orcamp Hota marka bir soba satın aldım. Kartuşu talimatlara uygun şekilde takmama rağmen ürün hiç ateş almıyor ve ...
Orcamp Pürmüzün Arızalanması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

2025 yılı haziran ayında orcamp marka pürmüz aldım Daha sonra kasim ayında başlığında çakmak işlevini kaybetti ayrıca yanması da çakmak yanar gibi oldu. Güvenilir bildiğim orcamp sayfasından defalarca mail ve hızlı çözüm sayfasından form doldurdum. Müşteri temsilcisini aradım hiçbir şekilde kendiler...
Kullanılamayan Orcamp Gaz Kartuşu İçin İade Veya Değişim Talebi

Orcamp bütan propan gaz karışımı 230 mg kartuşu yaklaşık 2 hafta önce İstanbul’daki bir A101 mağazasından satın aldım. Kartuşu 1 hafta önce kullanmaya çalıştım ancak tüp başlığını takmama rağmen gaz aktarımı olmadı ve ürün tamamen işlevsizdi. Farklı bir tüp başlığıyla da denedim fakat yine sonuç ala...
İlk Kullanımda Arızalanan Kamp Tüpü Güvenlik Sorunu Yarattı

Satın Aldığım Üründe Sürekli Ateşleme Sorunu Ve Garanti Sürecinde İletişim Eksikliği

Yaklaşık 2 hafta önce Trendyol üzerinden Orcamp marka bir pürmüz satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk günden itibaren ateşleme sorunu yaşıyorum ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Farklı bir tüp denemedim, ancak ürünü genel olarak kullanmakta zorlanıyorum. Sipariş numaram: 10622445458....
Orcamp Pürmüz Arızası Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

Orcamp markalı pürmüzü yaklaşık 4 ay önce A101’den satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana arada bir çalışmama sorunu yaşıyordum, ancak son 3 gündür manyetosu tamamen ateşleme yapmıyor ve hiç çalışmıyor. Sorunu çözmek için gazını değiştirdim fakat herhangi bir düzelme olmadı. Ürünün fişi elimde d...
Termosun Conta Problemi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Orcamp 420ml çelik termosumun kapak kısmında, ağızlık ile kapağın birleştiği yerdeki conta yaklaşık 2 gün önce yerinden düşmüş. Bugün elim yanınca contanın olmadığını fark ettim. Orcamp’ın kendi sitesinden canlı destek üzerinden yardım almaya çalıştım fakat sürekli çevrimdışı oldukları için ulaşamad...
Termos Hem Koku Yapıyor Hem De Koçtaş'tan Destek Alamıyorum

Şubat ayı sonunda Çanakkale Koçtaş mağazasından Orcamp 500 ml çelik termos satın aldım. Ürünü Mayıs ayında ilk kez kullandığımda, termosun dışının ısı...
Termosun Kapağı Sızdırıyor, Yedek Parça Bulamıyorum!
Yaklaşık 2 ay önce Çiçek Sepeti üzerinden satın aldığım Orcamp 1 litre paslanmaz çelik termosumdan memnun kalamadım. Ürünü ilk aldığımda bir sorun yoktu ancak bir süre sonra hem sıcak tutma özelliğini kaybetti hem de kapak contasından sızdırma yapmaya başladı. Conta gevşek duruyor ve başka kapak da ...
Orcamp Termosun Kapağında Paslanma Ve İade Talebi

Yaklaşık 1 yıl önce A101 mağazasından 1 litre Orcamp termos satın aldım. Termosu genellikle soğuk içecekler için kullandım. Ancak belirli bir süre sonra termosun kapağında paslanma meydana geldi. Ürünün fişi elimde mevcut. Şu ana kadar A101 mağazasına veya müşteri hizmetlerine başvurmadım, ilk olar...
Orcamp Ürün Değişimi Talep Ediyorum Ve Mağduriyetimin Giderilmesini Rica Ediyorum

04.07.2024'de Şok Mağazası’ndan Orcamp Mini Portatif Kamp Ocağı satın aldım. Ürünü üçüncü kez kullandığımda, çalışırken kilit koruma yerinden yanmaya başladı. Bu durum hem benim hem de ailemin güvenliğini ciddi şekilde tehlikeye attı; ağır şekilde yaralanabilirdik. Ürünün 2 yıl garantisi olduğu bel...
Siparişin 30 Gündür Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Orcamp’ın kendi internet sitesinden 30 gün önce “ocak küçültücü cezvelik” siparişi verdim. Sipariş numaram: 3665829086. Ürünün ödemesini kredi kartı i...
Kamp Masası İki Ayda Kırıldı, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Kısa Sürede Özelliğini Kaybeden Termos İçin Çözüm Bulunmadı

Orcamp’tan A101 uygulaması üzerinden aldığım 1 litre paslanmaz çelik termosum, ürünü sadece iki yaz boyunca ve yalnızca soğuk su için kullanmama rağmen, sıcak ve soğuk tutma özelliğini tamamen kaybetti. Ürünü yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve fatura/sipariş numaram: 1339292158524360’dır. Sorun or...
İlk Kullanımda Deforme Olan Kamp Ocağı Hayal Kırıklığı

Az Kullanımla Paslanan Termos Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Orcamp Out-5050 model termosu 2025 yılı başında Çeşme Koçtaş mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana toplamda sadece 4 kez kullandım. Ancak hem iç hem de dış kapağında paslanma oluştuğunu fark ettim. Ürünü çok az ve özenli kullanmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kır...
Orcamp Termosun Kapağı Kapanmıyor Ve Su Akıtıyor

Paslanmaz Çelik Diye Aldığım Kamp Seti Kısa Sürede Paslandı

Orcamp Out 1350 paslanmaz çelik kamp kaşık çatal bıçak setini yaklaşık 2 hafta önce fiziksel bir mağazadan 200 TL ödeyerek satın aldım. Ürün “paslanma...
Orcamp Termosun Kapağı Erken Bozuldu, Conta Sorunu Mağduriyet Yaşattı
Yaklaşık iki yıl önce A101 üzerinden satın aldığım Orcamp 1 litre termosumun kapağı kapanmıyor ve yanlarından sıcak su kaçırıyor. Kontrol ettiğimde ka...
Tehlikeli Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Merhabalar, Orcamp marka pürmüzü 6 ay önce satın aldım ve mangal yakma sırasında elimde birden tutuşarak elimin yanmaması için fırlatıp attım. Bu sebepten dolayı büyük bir yangına sebep oluyordu. Yetkili H**** Bey bize yenisiyle değişim yapmayı önerdi. Özellikle bizde bu ürünün tutma yerinden yanma ...
Termosun Beklentileri Karşılamayan Performansı























