Orcamp Termosunda Kapak Sızdırması, Yalıtım Sorunu Ve Yedek Kapak Talebi

Yaklaşık iki ay önce bir av bayisinden Orcamp 1 litre termos satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri kapak kısmında hem sızdırma hem de soğutma problemi yaşıyorum. Kapak sıcaktan dolayı el değmeyecek kadar ısınmasına rağmen içindeki çayın kısa sürede soğuduğunu fark ediyorum, bu da termosun yalıtım görevini yerine getirmediğini gösteriyor.

Ayrıca, sorun kapaktan kaynaklandığı için sağlam bir yedek kapak temin etmek istedim ancak Orcamp için yedek kapak satan bir yer bulamadım. Şu ana kadar ne bayiyle ne de Orcamp yetkilileriyle bu konuda bir görüşme yapmadım.

Orcamp’ın bu şikayetimi dikkate alarak, termosum için uyumlu ve sağlam bir kapak temin etmesini ve bu sorunun çözümü konusunda tarafıma yardımcı olmasını talep ediyorum.