Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gamze sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Orcamp Termosun Kapağı Kapanmıyor Ve Su Akıtıyor

Orcamp Termosun Kapağı Kapanmıyor Ve Su Akıtıyor
Orcamp Termosun Kapağı Kapanmıyor Ve Su Akıtıyor
profile
Gamze
08 Ağustos 2025 06:50
1.699
Gamze'nin Teşekkür Mesajı
“Çok teşekkür ediyorum”

Orcamp 2 litre çift yalıtımlı termosu 2024 yılında Ankara’dan yaklaşık 1900 TL ödeyerek satın aldım. İlk aldığımızda termosun sıcak tutma performansı beklediğimiz gibi değildi, ancak biz böyle düşündük. Bugün tatile giderken kapağın tamamen kapanmadığını ve su akıttığını fark ettik. Bu durum sürekli hale geldi ve kullanımı imkânsızlaştırdı.

Ürünün faturası veya garanti belgesi elimizde yok. Ancak herkes malını tanır diye düşünüyorum. Şu ana kadar Orcamp müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedik. Sorunun çözümü için kapağın tamir edilmesini ya da yeni bir kapak gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyorum.

08 Ağustos 2025 08:15 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Orcamp müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.

Gamze
Gamze
13 Ağustos 2025 13:24

Çok teşekkür ederim hemen ulaştılar faturamı bulabilseydim ücretsiz değişim yapacaklardı ama fatura olmadığı için sadece kapak yollayacaklar inşallah kapakla sorunum çözülür

Gamze
Gamze
18 Ağustos 2025 10:24

Çok teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
03 Ağustos 2025 15:48
860
"Hemen arayıp destek oldular. Çok teşekkür ediyorum"
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

profile
Barış
08 Ağustos 2025 15:08
1.806
Az Kullanımla Paslanan Termos Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
5
Osman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Osman
27 Ocak 2025 15:18
2.901
"Ürün değişimi için teşekkür ederim"
Termosun Beklentileri Karşılamayan Performansı
1
Kutluhan sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Özelliğini Kaybeden Termos İçin Çözüm Bulunmadı

profile
Kutluhan
19 Ağustos 2025 10:38
2.588

Termosun Conta Problemi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Kamil
30 Ekim 2025 15:38
352
Termosun Conta Problemi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Termosun Conta Problemi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru