Orcamp Termosun Kapağında Paslanma Ve İade Talebi

Burak

Orcamp

12 Ekim 15:25

928

Yaklaşık 1 yıl önce A101 mağazasından 1 litre Orcamp termos satın aldım. Termosu genellikle soğuk içecekler için kullandım. Ancak belirli bir süre sonra termosun kapağında paslanma meydana geldi. Ürünün fişi elimde mevcut.

Şu ana kadar A101 mağazasına veya müşteri hizmetlerine başvurmadım, ilk olarak buradan şikayetimi iletiyorum. Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek mevcut termosun iadesini talep ediyorum.

Orcamp

15 Ekim 07:53 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Orcamp müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onur sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Orcamp Termosun Kapağı Erken Bozuldu, Conta Sorunu Mağduriyet Yaşattı

Onur

Orcamp

03 Ağustos 15:48

401

"Hemen arayıp destek oldular. Çok teşekkür ediyorum"

Kutluhan sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Özelliğini Kaybeden Termos İçin Çözüm Bulunmadı

Kutluhan

Orcamp

19 Ağustos 10:38

1.682

Orcamp’tan A101 uygulaması üzerinden aldığım 1 litre paslanmaz çelik termosum, ürünü sadece iki yaz boyunca ve yalnızca soğuk su için kullanmama rağmen, sıcak ve soğuk tutma özelliğini tamamen kaybetti. Ürünü yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve fatura/sipariş numaram: 1339292158524360’dır. Sorun or...

Orcamp 1.5 Litrelik Termos Soğutuyor

Elif

Orcamp

05 Ağustos 2024 23:58

3.759

A101 den orcamp 1.5 litrelik termos almıştım fakat kısa süre kullanabildim. Termosun dışı sıcak oluyor ve içindeki suyu 1 saat içinde soğutuyor. Termosu sadece birkaç ay kullanabildim. Arızası ile ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Gereğinin yapılacağını umuyorum.

Melih sonuçtan çok memnun

Çözüldü