to read complaints and reviews, or file yours.İç Kapağı Olmayan Ve Sızdıran Çelik Termos
Tahtakale mağazasından 04.06.2026 tarihinde Orcam marka 1500 ml çelik termos satın aldım. Ürünün üzerinde ve tanıtımında çelik iç kapaklı olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, termosun iç kapağı yok. Ayrıca ürün contadan da kaçırıyor, yani sızdırma problemi de yaşıyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak firmanın kendi siteleri üzerinden mesaj gönderdim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem eksik parça olması hem de sızdırma problemi nedeniyle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Orcam’dan, satın aldığım termos için eksik olan çelik iç kapağın tarafıma gönderilmesini ya da ürünün sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Orcamp müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Sizin numaranız beni aradı ama ben çok müsait olamıyorum kendisini geri aradım ama açmadı 4 5 defa aradım akşam arasa iyi olur
