to read complaints and reviews, or file yours. 
10.04.2026 tarihinde Ankara Gimsa’dan satın aldığım Orcamp termosun kapağının menteşesi kısa süre içinde kırıldı. Ürünü dikkatli kullandığım halde bu sorunla karşılaşınca garanti kapsamında işlem yapılması için mağazaya başvurdum.
Mağaza tarafı sorun için “kullanıcı hatası” diyerek yardımcı olmadı ve değişim ya da parça temini talebimi kabul etmedi. Kısa sürede bu şekilde bir kırılma yaşanmasını normal bulmuyorum ve üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum.
Orcamp’tan, termosumun kapağının temin edilmesini ya da ürünün değişimini talep ediyorum. Sorunumun garanti kapsamında, tarafıma ek maliyet çıkmadan çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Yaklaşık 1 yıl önce A101 mağazasından 1 litre Orcamp termos satın aldım. Termosu genellikle soğuk içecekler için kullandım. Ancak belirli bir süre sonra termosun kapağında paslanma meydana geldi. Ürünün fişi elimde mevcut. Şu ana kadar A101 mağazasına veya müşteri hizmetlerine başvurmadım, ilk olar...
Orcamp Out-5050 model termosu 2025 yılı başında Çeşme Koçtaş mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana toplamda sadece 4 kez kullandım. Ancak hem iç hem de dış kapağında paslanma oluştuğunu fark ettim. Ürünü çok az ve özenli kullanmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kır...
Yorumlar