Oral-B D100 Çocuk Diş Fırçası Kısa Sürede Tamamen Bozuldu

Oral-B D100 Çocuk Şarjlı Diş Fırçası Frozen modelini yaklaşık üç yıl önce CarrefourSA’dan satın aldım. Ürünüm yaklaşık 2-3 aydır tamamen çalışmıyor. Şarj etmeyi defalarca denedim ancak hiçbir tepki alamadım, cihaz hiç açılmıyor. Ürünümün kutusu ve garanti belgesi elimde olmadığı gibi, faturasını da bulamıyorum. Cihazı darbe ya da su teması gibi bir durum olmadan, düzenli şekilde kullandım.

Garanti süresi geçmiş olabileceğini ve belgelerim eksik olduğunu biliyorum; ancak bu kadar kısa sürede tamamen kullanılamaz hale gelmesini beklemiyordum. Oral-B’den ürünümün tamiri veya mümkünse değişimi konusunda yardımcı olmalarını rica ediyorum.