Alınan Oral-B Diş Eti Bakımı 65 Ml Ürünün Doluluk Oranı Eksik

Oral-B Diş Eti Bakımı 65 ml diş macununu Edirne Uzunköprü’deki Gratis şubesinden satın aldım. Ürünü raftan alırken kutusunu açmadan sepetime koydum ve ödememi kasada kartla yaptım.

Eve geldiğimde ürünü kullanmak için elime aldığımda, kutusunun içinin neredeyse yüzde otuz beş oranında boş olduğunu fark ettim. Yani aldığım ürünün içinde beklediğim miktarda diş macunu yoktu. Bir ürünü satıyorsanız, kutusunun içinin doluluk oranı da hakkını vererek olmalı; tüketici eve gelince kutuyu açıp içinde ne kadar ürün var diye kontrol etmek zorunda kalmamalı.

Bu aşamada henüz mağazaya ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım, durumu doğrudan burada paylaşmak istedim. Yaşadığım bu mağduriyetle ilgili olarak, eksik ürünün telafi edilmesini ve bu tür ambalaj ve doluluk kontrollerinin daha dikkatli yapılmasını talep ediyorum.