Ağızda Yaralar Açan Diş Macunu İadesi Talebi
Oral-B Pro-Expert Advanced Extra Beyazlık diş macununu Kasım ayının 20’si gibi Gratis’in online mağazasından satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra, yaklaşık 3 gün içinde ağız içinde ve diş etlerimde yaralar oluştu ve diş etlerim belirgin şekilde zarar gördü.
Yaşadığım rahatsızlık üzerine bir diş hekimine başvurdum ve diş macunumu değiştirmem tavsiye edildi. Diş macununu değiştirdikten sonra şikayetlerimde düzelme oldu, bu durumun kullandığım üründen kaynaklandığını düşündürüyor. Bu süreçte marka ile herhangi bir iletişime geçmedim.
Bu nedenle, ilgili ürünün incelenmesini, satın aldığım diş macununun iade alınmasını ve farklı bir diş macunu ile değişimini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım sağlık sorunu ile ilgili olarak firmadan detaylı bir açıklama ve tarafıma yazılı geri dönüş yapılmasını istiyorum.








