Yanıltıcı Beden Bilgisi Ve İade Sürecinde İlgisizlik

Oraj Butik adlı firmadan 28 Ekim 2024 tarihinde satin aldığım ürün 30 Ekim 2024 de elime ulaştı. Beden ile ilgili satıcının yanlış yönlendirme sonucu büyük gelen ürünlerin iade gönderimini 1 Kasım 2024 de yaptım. 9 kasımda iademin durumunu sorduğumda hiçbir fikir sahibi değillerdi. Ben ısrarcı davranınca iademin onaylandığını ve gönderimin en kısa sürede yapılacağını ifade ettiler. Fakat bugün hala hiçbir gelişme yok. Yine yazdığımda cevapları 'hafta içi elinize ulaşacak' oldu. Ykmz hazır giyim ya da Oraj Butik olan firmadan şikayetçiyim. Müşteriyi dikkate almadığı gibi karşılarındaki kandıracaklarını zannediyorlar. Maalesef bilemeden yaptım ama bir daha asla alışveriş yapmam