to read complaints and reviews, or file yours.Opuss Halı Kusurlu Hizmet Verdi!
Opuss Halı sözde çok kaliteli ve üst segment halılar satan bir kurum. Hatta müşterileri etkilemek için oldukça tanınmış insanların isimlerini kullanarak satış yapmaya çalışan bir firma. Bana teslim edilen 3 hali da farklı farklı sorunlar mevcuttu ancak yaşadığım sağlık sorunları nedeniyle bununla alakalı hiç şikayet bildirmedim.
Teslimattan kısa süre sonra halıda lekeler oluştu ve bizzat Opuss yetkilisi f***hanımdan yıkma için firma önerisi istedim. Kendisi bana iş birliği yaptıkları "Çiçek Halı Yıkama" firmayı önerdi, ben de gönül rahatlığı ile o firmaya halıları teslim ettim. Firma 1 ay sonra bugün halıları teslim etti ancak halıda siyah siyah lekelerle geldi. Yıkama firma sahibi bize halının ipliğinin "orijinal rengi ortaya çıktı" yıkanınca diyor ve üretim hatası olduğunu belirtiyor.
Opuss halı yetkilisi f*** Hanım kusurlu hizmet verdiğinin o kadar farkında ki direk tehditkar tavırlarıyla zaten kendini belli etti. Mahkemeden derhal tespit talep ediyoruz ve gerekli yasal süreci başlatacağız.
Ayrıca bu Özlem denen kişi evine aldığı bütün eşyaların firmalarını şikayet etmiştir mimari ile problem yaşadığı için satın aldığı firmaları markalarını zedelemektedir. Bu tarz müşteriler genelde piyasada vardır 20 yıllık firmamızın ilk tecrübesi olmuştur yasal olarak markamızı zedeledi için hukuki işlem başlatılmıştır