Optimen's Sipariş Ettiğim Multivitamin Kapsülleri Kırık Ve Toz Halde Geldi

25 Ağustos Pazartesi günü Ekstravitamin sitesi üzerinden sipariş ettiğim Optimen's Multivitamin ürünüm elime ulaştı.

Ancak kutuyu açtığımda kapsüllerin çoğunun kırılmış ve toz haline gelmiş olduğunu gördüm. Ürünün ambalajında herhangi bir hasar yoktu ve teslim alırken dışarıdan bir sorun fark etmedim. Daha önce bu marka ile ilgili hiçbir sorun yaşamamıştım, ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum.

Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Kırık ve toz haline gelmiş kapsüller nedeniyle mağduriyetimin giderilmesi için ürünün değişimini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.