Yeni Aldığım Oppo Reno 11FS Sürekli Donuyor Ve Güven Vermiyor

Bundan 1-2 ay önce telefonum bozuldu. Öğrenciyim durumum pek iyi değil. Uygun fiyatlı telefon almak zorunda kaldım ve gittiğim yer Oppo'yu övdü. Acil telefona ihtiyacım vardı orada 15dk bekletip internetten araştırdım. İddia edilen özellikleri gayet iyiydi. Kamera ve kasa parçaları da. O an karşıma çıkan yorumlar da ortalamaydı. 14bin TL'ye Oppo Reno 11FS markalı telefonu aldım. Daha 2. Günden minik minik kasıyordu bu yüzden internette yorumlara daha ayrıntılı baktığımda donma sorunlarının daha 1 aylık telefonda neredeyse bu telefonu alan çoğu kişinin yaşadığını gördüm. Ve bu şikayeti asıl yazmama sebep olan şey az önce telefon tamamen dondu kaldı. Kapatma tuşu ses atma tuşu hiçbir şey çalışmıyordu. Tamamıyla dondu. 15dk sonunda bir şekilde telefonu yeniden başlatmayı başardım. Ama bu telefon beni ne kadar götürür bilmiyorum. Gerçekten öğrenciyim maddi durumum el vermediği için bu telefonu tercih etmiştim ama en azından beni daha uzun yıllar götürebilecek bir şey alabilirdim. Bu ne zamana dayanır bilmiyorum. Sözde yep yeni telefon. İade hakkım olup olmadığını merak ettiğim için buraya yazıyorum. Bu mümkünse yardımcı olun lütfen.