to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Üsküdar Emaar AVM’deki Media Markt mağazasından oppo Reno 14 f 5g cep telefonu satın aldım. Telefonun Bluetooth özelliği, ilk 10-15 gün sorunsuz çalışırken sonrasında hiçbir cihaza (araç, laptop, TV) bağlanmamaya başladı. Bluetooth’u açıp kapama, eşleştirme, bağlantı kesip tekrar deneme gibi tüm işlemleri defalarca denedim ancak sonuç alamadım. Cihazda sürekli “Bluetooth kullanımda” uyarısı çıkıyor ve bu sorun her cihazda aynı şekilde yaşanıyor.
Ayrıca telefonun güç (açma/kapama) tuşu da doğru çalışmıyor. Güç tuşuna bastığımda Google Gemini açılıyor ve telefonu kapatmak için ekstra adımlar atmam gerekiyor. Bu da acil durumlarda ciddi zaman kaybına yol açıyor.
Sorunlar başladıktan sonra hem Media Markt hem de oppo Türkiye müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Teknik servis yetkilisinin yönlendirmesiyle ağ ve Bluetooth sıfırlama gibi işlemleri uyguladım fakat sorun çözülmedi. Her iki taraf da sadece servise göndermemi önerdi, herhangi bir kayıt oluşturulmadı veya farklı bir çözüm sunulmadı.
Telefonu 23.200 TL kredi kartı ödemesi ve eski cihazımı vererek aldım. Emekli ve dar gelirli biri olarak, yüksek ücret ödeyip büyük umutlarla aldığım bu cihazdan tamamen hayal kırıklığına uğradım. Servise göndermek istemiyorum; çünkü hem kişisel bilgilerimin silinmesi hem de onarımın telefona güven vermemesi gibi kaygılarım var. Benim hiçbir kusurum olmadan yaşadığım bu mağduriyetin kısa sürede giderilmesini veya ürünün iadesini talep ediyorum. Aksi halde hakkımı tüm platformlarda arayacağımı ve gerekirse Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim.
3 Mayıs 2025 tarihinde Media Markt mağazasından Oppo a3 model telefon aldım. Satış temsilcisi satış yapmak için telefonu öve öve bitirmedi. Telefonu alıp açtıktan sonra hemen donmalar yavaşlık oldu. Telefonu açalı daha 24 saat bile olmamasına rağmen klavye kendi kendine küçülüp büyük olmaya başladı....
01.10.2025 tarihinde Media Markt İzmir Karşıyaka Hilltown AVM’den satın aldığım Oppo Reno 14f 5g 12/256 Opal Mavisi cep telefonu, kutusunu açtıktan birkaç saat sonra ön kameranın çalışmaması, arka kameranın donması ve genel kullanımda sürekli donma sorunları yaşatmaya başladı. Bu durumun, 6502 sayıl...
Oppo Reno 5 Lite model telefonumda, 1 Ağustos 2025 tarihinde yaptığım güncellemeden sonra ses açma ve kapama tuşları kendi kendine çalışmaya başladı. Bu nedenle telefonla rahatça konuşamıyor ve Youtube.com gibi uygulamaları kullanamıyorum. Sorun ilk kez ortaya çıktı ve güncellemeden sonra farklı pro...
2 Eylül 2025’ten beri oppo reno 11 f cihazımı kapatıp açtıktan sonra bir daha kullanamıyorum. Cihaz açıldığında sadece “merhaba” yazısı çıkıyor ve dil bölümüne geçiyor. Wi-fi ’yi kaydediyorum, ancak “ilerle” dediğimde sürekli başa dönüyor ve cihazıma erişemiyorum. Kendi imkanlarımla farklı tuş kombi...
Oppo Reno 7 marka telefonum var. Aldığım günden beri telefonumda şöyle bir sorun var, birisi beni aradığında telefonum ya meşgul çalıyor ya da ulaşılamıyor diyor. Fakat telefonum elimde ve açık, araması bana düşmüyor. Keza ben aradığımda da telefon düşmüyor. Bu aldığımdan beri olan sorun. 3 kere Bak...
Yorumlar