Oppo Reno 13 F 4G Telefonum Aniden Kapanıp Açılmıyor

Yaklaşık altı ay önce aldığım Oppo Reno 13 F 4G telefonum, bugün hiçbir uyarı vermeden bir anda kapandı ve o andan itibaren bir daha hiç açılmadı. Cihaz tamamen tepkisiz kaldı.

Telefon kapandıktan sonra önce uzun süre güç ve diğer tuşlara basılı tuttum, ardından yaklaşık bir saat boyunca şarja taktım ve farklı denemeler yaptım; fakat telefonda herhangi bir tepki, ekran ışığı ya da şarj belirtisi olmadı.

Cihazım henüz altı aylık ve garanti süresi devam ediyor. Oppo’dan, telefonumun garanti kapsamında ücretsiz olarak onarılmasını ve bu tür bir arızanın bu kadar kısa sürede neden yaşandığı konusunda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.