Oppo Reno 11fs İle WhatsApp Görüntülü Arama Sorunu

Oppo reno 11fs model telefonu anneme aldım. 1 ay oldu. Annem işitme engelli olduğu için görüntülü konuşma yapıyor. WhatsApp da arama gelince ekran karanlık kalıyor ve açılmıyor. Annem de işitme engelli olduğu için, duymadığı için sıkıntı yaşıyoruz. Kvk götürdüğümüzde yaptık deyip ertesi gün verdiler. Telefon aynı şekilde problem çıkarınca KVK ya tekrar götürdüm 1 haftadır orada hala gerisi dönüş yok. Kamera çalışıyorsa sıkıntı bizlik değil WhatsApp'ta diyorlar. Ben kameradan bahsetmediğimi söyledim. Hala bekliyorum. Oppo pişmanlık...
Değerli Müşterimiz, Satış ve satış sonrası hizmetlerimiz ile müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. OPPO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi OPPO desteğe ulaşın bölümünden veya çağrı merkezimize telefon açarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. OPPO Türkiye













Anlattığın sorunun Aynısını ben de yaşıyorum daha Telefonu yeni aldım Bir ay oldu WhatsApp arandığında ekranı açmıyor karanlık kalıyor titriyor ama karanlık kalıyor diğer aramalarda nasıl tekrar açıyorsa o şekilde açmıyor ya yazılı sadece sorunu var Muhtemelen en kısa sürede Ben de götüreceğim gerekirse iade ediyor böyle bir şey yok ya