Oppo A60 Titreşim Gücünün Zayıf Olması Ve Bildirim Sorunu

Hepsiburada üzerinden yaklaşık iki ay önce Oppo A60 model bir telefon satın aldım. Cihazı ilk günden beri titreşim modunda kullandığımda, arama ve mesaj geldiğinde titreşim gücünün çok zayıf olduğunu fark ettim. Ayarlardan uzun titreşimi seçmeme rağmen telefon sadece bir kez, çok hafif bir şekilde titriyor ve çoğu zaman arama ya da mesaj geldiğini fark edemiyorum.

Bu durum günlük kullanımımı olumsuz etkiliyor ve telefonun temel işlevlerinden biri olan arama ve mesaj bildirimlerini sağlıklı şekilde alamıyorum. Henüz Oppo ya da Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım; sorunu garantiye göndermeden önce evde çözebilmek için teknik destek ve yönlendirme almak istiyorum.

Oppo yetkililerinden, bu titreşim problemine ilişkin uzaktan destek verilmesini, gerekiyorsa yazılımsal bir kontrol veya güncelleme ile sorunun nasıl çözülebileceğinin açıkça tarafıma anlatılmasını talep ediyorum. Eğer bu şekilde giderilemeyecek bir sorun ise, cihazın garanti kapsamında incelenmesini ve gerekli görülürse tamir ya da değişim sağlanmasını rica ediyorum.