Enco Buds ses gelmiyor

Oppo Enco Buds kulaklığımı iPhone 7 Plus cihazımla kullanıyorum. Son 3 gündür kulaklığın bağlantısı sürekli kopuyor. Tekrar bağladığımda ise bu kez kulaklıktan hiç ses gelmiyor. Bu durum gün içerisinde defalarca tekrarlanıyor ve kulaklığı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Şu ana kadar konu ile i...

Kulaklıktan hiçbir şekilde telefona ait bir ses gelmiyor. Dokunmatiğine bastığım zaman sesi çıkıyor ama normal müzik açtığımda ses yok. Daha önceden de sağ kulaklıkta ses kesilmeleri oluyordu. Birkaç gün düzelir diye bekledim ama hâlâ bir gelişme yok maalesef.

Oppo enco Buds 2 kulaklığında kulaklığın üzerindeki ses kısma arttırma tuşları çalışmıyor. En kısıkta kaldı. Ses gelmiyor ne yapmam lazım? Yardımcı olabilirseniz sevinirim (şikayet detayı doldurmak için rastgele yazıyorum 221 karakter oldu. Dolacak bitti)

Sayın oppo yönetimi oppo enco Buds kulaklık sağ taraf çalışmıyor 2 kere değişme gitti ses gelmiyor sağ taraftan oppo yönetimi olarak yardımcı olursanız çok sevinirim. Kulaklık sağ taraftan dolayı 2 kere değişme gitti ama fayda yok yardımcı olursanız sevinirim

Medya sesi gelmiyor fakat konuşma sesi geliyor.