A3 Müşteri Hizmetleri

09.11.2025 tarihinde yaklaşık 7-8 ay önce Media Markt’tan aldığım Oppo a3 2024 model telefonumun ekranı, düşme sonucu kırıldı. Satın alma aşamasında hem reklamlarda hem de satış temsilcileri tarafından cihazın kırılmalara ve suya dayanıklı olduğu, hatta test videolarında ceviz kırarak tanıtıldığı be...

Oppo a3 model telefonumu 26 Ağustos 2025 tarihinde Media Markt’tan aldım. Cihazı ilk günden beri Android Auto ile kullanmaya çalışıyorum ancak farklı araçlarda ve farklı orijinal kablolarla denememe rağmen bağlantı problemi yaşıyorum. Android Auto’yu açtığımda ekran siyah kalıyor ve uygulama çalışmı...

Yaklaşık 1 aydır Oppo a3 model telefonumda Şikayetvar uygulamasında şikayet yazmaya çalışırken sürekli “GPS bulunamadı” hatası alıyorum. Sorunun çözümü için uygulamayı silip tekrar yükledim, ancak herhangi bir değişiklik olmadı. Ayrıca Şikayetvar müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla ulaştım ve öneri...

24.09.2025 tarihinde Türk Telekom'da Türk Büro Sen tarifesine geçiş yaptım. Bu geçişten önce faturam üzerinden Oppo a3 marka bir cihaz aldım ve 12 taksit olarak ödemeye başladım. Ancak tarifeye geçtiğimden beri son faturamda cihaz taksitlerini göremiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağ...

25.08.2025 tarihinde Edremit Kipa AVM Media Markt şubesine Oppo a3 model telefonumu garanti kapsamında teslim ettim. Servis fişi numaram: T075-26331-R-C. Telefonum çalışır durumdayken bir anda kapandı ve hiçbir şekilde yanıt vermemeye başladı. Bu nedenle garantiye başvurdum. Teslim sırasında tarafım...

18.09.2025 tarihinde Şanlıurfa Suruç Coşkun İletişim Vodafone bayisinden Oppo a3 model bir cihaz satın aldım. Cihazı akşam eve götürdüğümde sorun olduğunu fark ettim. Ses çıkışı çok düşük ve cızırtılı geliyor. Ertesi gün bayiye giderek cihazı iade etmek istediğimi belirttim. Ancak sadece kutu ambala...

Oppo A3 model cihazımı yaklaşık 5 gün önce Mersin'den fatura üzerine yeni olarak satın aldım. Cihazı aldığım günden beri hiçbir uygulamada ses dosyası gönderemiyorum. WhatsApp, Telegram ve diğer tüm uygulamalarda ses dosyası atma özelliği çalışmıyor. Sorunun çözümü için uygulama güncellemeleri yaptı...

Oppo A3 model telefonumu yaklaşık bir ay önce Karabük Teknosa mağazasından satın aldım. Aldığım günden beri ekranla ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Ekran, bazen uygulama açınca bazen de rastgele zamanlarda kararıyor ve yaklaşık 6-7 saniye boyunca hiçbir şekilde gelmiyor. Yeniden başlatmayı dened...

11.06.2025 tarihinde aldığım Oppo A3 model telefonumu, 10.07.2025 tarihinde ısınma, kendi kendine kapanma ve uygulamalardan aniden atma sorunları nedeniyle Kayseri Forum Media Markt şubesine teslim ettim. Teslim sırasında form numaram 2502390368 olarak verildi ve 20 iş günü içinde tarafıma dönüş yap...

Oppo A3 model telefonumda uzun süredir şöyle bir sorun yaşıyorum: Birisiyle konuşurken başka bir numara beni aradığında, arayan kişinin numarası ekrana yansımıyor ve arayan kişiye meşgul çalıyor. Özellikle acil ve önemli durumlarda bu durum ciddi mağduriyet yaratıyor, çünkü bana ulaşamıyorlar. Çağrı...

05/08/2025 tarihinde Bursa Korupark Media Markt mağazasından kızımıza aldığımız Oppo A3 6+128 model telefon için ekran kaskosu yaptırarak ekstra ücret ödedik. Telefonun ekranı kırıldıktan sonra ürünü mağazaya teslim ettik ve 20 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bu süre geçtiği h...

Oppo A3 model telefonumun ekranı 18 Ağustos tarihinde düşme sonucu kırıldı. Cihazımı Ankara’daki yetkili servise garanti kapsamında gönderdim. Servis, cihazda hem ekran hem de ana kart arızası olduğunu belirtti ancak tamir için ücretli işlem yapılacağını söyledi ve herhangi bir ücret bilgisi paylaşı...

01 ağustos 2025 tarihinde Avcılar Vatan mağazasından Oppo A3 model telefonu 11.000 TL ödeyerek satın aldım. Telefonu özellikle oyun oynamak için tercih etmiştim; ancak ilk günden itibaren ekran hızı beklentimin çok altında kaldı ve oyunlarda yeterli FPS alamıyorum. Bu durum, cihazdan memnun kalmamam...