Opmar Optik Eksik Bilgi Veriyor Çözüm Bulmuyor

Oasis AVM'den 11 gün önce sanırım 30.11.25 te gözlük çerçevesi aldım ve hatta optik camlarımı taktırdım numaralı gözlük kullandığımdan beri gözlüklerimi hep Opmar 'dan alırım gözlüğü hiç kullanmadım çünkü aşağı bakınca çerçeve gözümden kayıyor. Bugün 10.12.25 te saat 15 25 gibi mağazaya gittim çerçeveyi hiç kullanamadığımı başka çerçeve alıp camları ona takabilir misiniz dedim önce tamam denildi sonra cam takılmış çerçeveyi değişim Yapamayız dediler. Peki satarken o çerçevenin ısıya giremeyeceğini ekartmanin bana büyük geldiğini ve daha fazla sıkılmayacağını neden söylemediniz?