to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Temmuz Cumartesi günü Opmar Forum Ankara şubesinde alışveriş yaparken, kart limitim yetersiz denilerek farklı kartla ödeme yapmak zorunda kaldım. Ancak sonradan kontrol ettiğimde, ilk kartımdan da ödeme çekildiğini fark ettim.
Bu haksız işlem nedeniyle mağdur oldum ve mağaza yetkilileri ile müşteri hizmetleri tarafında herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu nedenle, tarafımdan yanlışlıkla çekilen tutarın derhal iade edilmesini talep ediyorum.
İade işlemi yapılana kadar konuyla ilgili tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtirim.
Konu: Etiket Fiyatı İhlali ve Müşteri Hizmetleri Sorunu Sayın yetkililer, Ben, 11.10.2023 tarihinde Ankara Forum Opmar Optik şubesine alışveriş yapmaya gittiğimde yaşadığım olumsuz deneyimi sizinle paylaşmak istiyorum. Bu durum, hem etiket fiyatı ihlali hem de müşteri hizmetleri konularını içerme...
Forum Ankara Opmar şubesinden Fila marka güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü yaklaşık 2 ay kullandıktan sonra kırılma yaşandı ve garanti kapsamında ya da ücretli şekilde onarım veya değişim talebinde bulundum. İlk olarak mağazada kendi bünyelerinde tamir edeceklerini belirttiler, gözlüğüm 2 gün mağaz...
21 Ağustos 2025 tarihinde Antalya Markantalya Opmar şubesinden kredi kartı ile yaklaşık 12.000-13.000 TL tutarında numaralı gözlük camı satın aldım. Ancak siparişten itibaren camlarda sürekli sorun yaşadım. İlk iki seferde camlar aks kayması ve odak hatası nedeniyle hatalı üretildi, teslim alamadım ...
Opmar Cepa Şubesi’nden 4 kutu Total 1 marka lens satın aldım. Ürün mağazada mevcut olmadığı için ödemeyi aldıktan sonra kargoyla tarafıma gönderileceği belirtildi. 2 günde elinizde olur dendi. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de tarafıma bir iade sağlandı. Bu süreçte, l...
1 ay önce İzmir Balçova Agora AVM Opmar Optik şubesinden Armani marka optik çerçeveli numaralı gözlük aldım. Ürünü teslim aldıktan 3 gün sonra camlarda hatalı kesim ve odak bozukluğu fark ettim. Bunun üzerine mağazaya giderek şikayetimi ilettim ve gözlüğüm incelemeye gönderildi. İnceleme sonrası gö...
Yorumlar