Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Gözlükte Sürekli Odak Problemi Ve Çözülmeyen Mağduriyet

profile
02 Kasım 2025 16:59
2.445

1 ay önce İzmir Balçova Agora AVM Opmar Optik şubesinden Armani marka optik çerçeveli numaralı gözlük aldım. Ürünü teslim aldıktan 3 gün sonra camlarda hatalı kesim ve odak bozukluğu fark ettim. Bunun üzerine mağazaya giderek şikayetimi ilettim ve gözlüğüm incelemeye gönderildi.

İnceleme sonrası gözlük camı yeniden kesilerek tarafıma teslim edildi. Ancak yeni yapılan camda da aynı şekilde odak hatası vardı ve bu sefer eski camları tekrar çerçeveye takıp verdiler. Yani hem yeni yapılan camda hem de eski camda odak problemi devam ediyor.

Bu süreçte herhangi bir ek ücret talep edilmedi, ancak yaşadığım mağduriyet çözülmedi. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım. Sipariş/fatura numaram: 0072025000002929.

Camların doğru şekilde yeniden yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Melis sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Eylül 2024 12:01
1.725
1
Mediha sonuçtan hiç memnun değil

Hatalı Üretim Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Gözlük Camı İadesi Talebim

profile
14 Ekim 2025 16:34
2.957
1
Tunç sonuçtan hiç memnun değil

Atasun Optik Pişmanlıktır! Bir Daha Asla.

profile
13 Mart 2024 11:35
2.069
Atasun Optik Pişmanlıktır! Bir Daha Asla.
Atasun Optik Pişmanlıktır! Bir Daha Asla.
Atasun Optik Pişmanlıktır! Bir Daha Asla.
Atasun Optik Pişmanlıktır! Bir Daha Asla.
+1

Yanlış Ürün Teslimatı Ve İade Sürecinde Sorunlar

profile
26 Ekim 2024 23:47
4.360
Yanlış Ürün Teslimatı Ve İade Sürecinde Sorunlar

profile
23 Mayıs 2025 14:21
2.544
Benzer Şikayet Yaz