to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçtiğimiz hafta İzmit Symbol AVM Opmar Optik şubesinden eşime hediye olarak bir gözlük satın aldım. O dönem geçerli olan kampanya kapsamında ürünü faturada da açıkça belirtildiği şekilde yüzde 20 indirimli fiyatla aldım.
Eşim bugün sadece cam rengini değiştirmek için şubeye gittiğinde, yüzde 20 indirim kampanyasının bittiğini, yerine yüzde 10 indirim kampanyasının başladığını söyleyerek, değişim için aradaki yüzde 10’luk farkı ödememizi talep etmişler. Aynı üründe, 15 gün değişim hakkı verilmişken, sadece cam rengi değişikliği için ek ücret istenmesi bize göre hiç mantıklı ve tüketici açısından da yanıltıcı bir uygulama.
Biz ürünü iade etmek istediğimizde ise, şirket politikası olarak iade almadıklarını belirtmişler. Ben, kampanya döneminde satın aldığım bu gözlüğün, yalnızca cam rengi değişikliği için herhangi bir ek ücret talep edilmeden değiştirilmesini talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumlarda müşterilerin kampanya koşulları ve değişim hakları konusunda daha şeffaf bilgilendirilmesini rica ediyorum.
Forum İstanbul Opmar Optik şubesinden güneş gözlüğü aldım. Sadece eve dönerken takmak istedim. Güneşten nasıl koruyor diye. Gözlük camında bir farklılık vardı. Gökkuşağı gibi renkli gösteriyordu. Yaklaşık 5 dakika sonra rahatsız oldum ve olduğu gibi kutusuna koydum. Gözlüğü pazar günü almıştım. Opma...
12 Aralık tarihinde Ataşehir Optimum AVM’de bulunan Opmar Optik şubesinden optik gözlük ve cam satın aldım. Alışveriş öncesinde özellikle Allianz Sigorta ile anlaşmalarının olup olmadığını sordum. Satış temsilcisi bana açıkça poliçemi kapsadığını, Allianz sigortalı birçok müşterileri olduğunu belirt...
Vialand AVM Opmar Optik'ten 2 adet kampanyadan güneş gözlüğü aldım. Gözlüklerin birinin camında problem vardı. Başka bir şubesinde üst model gözlük beğendim, fark vererek değiştirdim. Vialand AVM Opmar Optik ürünlerin hepsini sergilemedikleri için sitesinden üst model gözlük beğendik ve değişim tale...
18.04.2026 tarihinde Opmar Optik 212 AVM şubesinden iki adet güneş gözlüğü satın aldım. Toplamda 7.400 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ertesi gün gözlükleri evde denediğimde, mağaza ortamı ve ışıklarından farklı olarak yüzüme hiç uygun olmadığını ve duruşunun mağazada gördüğümden çok dah...
16.10.2023 tarihinde Kocaeli'ndeki 41 AVM içinde bulunan Opmar Optik'ten, 10 yaşındaki kızım için yazılan reçete ile birlikte 2 adet yedek camı olan gözlük camı ve çerçevesi satın aldım. Faturalar, fotoğraflarda görüldüğü üzere elimde mevcuttur. Aralık 2023 ayında, çerçevelerden birisi okulda ahşap ...
Yorumlar