Opet’te Ücretli Lastik Havası Sürücüleri Mağdur Ediyor!

27 Aralık tarihinde Adana Çukurova’da, Adana Anadolu Lisesi’nin yanındaki Opet istasyonunda lastiklere hava basmak için istasyondaki hava ünitesini kullanmak istediğimde, bu hizmetin 20 TL’lik jeton ile ve nakit ödeme karşılığında verildiğini gördüm. Araçların güvenliği için zorunlu olan lastik hava kontrolünün, yakıt aldığımız istasyonlarda ayrıca ücretlendirilmesini son derece yanlış ve tüketici aleyhine bir uygulama olarak değerlendiriyorum.
Opet gibi büyük bir markanın, sürücülerin güvenliğini doğrudan ilgilendiren bu hizmeti ücretli sunması hem marka algısını zedeliyor hem de müşteriyi mağdur ediyor. Lastik havası birçok ülkede ve istasyonda ücretsiz ya da sembolik olarak sunulurken, burada jetonla ve nispeten yüksek bir bedelle satılması kabul edilebilir değildir.
Bu uygulamanın gözden geçirilerek söz konusu istasyonda havanın ücretli olmasına yönelik sistemin kaldırılmasını ve lastik hava basma hizmetinin müşterilere ücretsiz olarak sunulmasını talep ediyorum.
Merhaba Fahri Ö. Konunun incelenmesi için süreci başlattık. Çözüm süreci sonlandığında size bilgi vereceğiz. Opet Petrolcülük 4446738
Merhaba Fahri Ö. Sizi aradık ancak ulaşamadık. Müsait olduğunuz gün ve saat bilgisini iletmeniz durumunda tekrar aranacaksınız. Opet Petrolcülük 4446738
Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili istasyonumuza gerekli uyarı ve denetlemeler yapılmıştır. Kıymetli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Opet Petrolcülük 4446738.












