Opet Yanlış Yakıt Dolumu Ve Araç Arızası

Opet yanlış yakıt dolumu! 20 Temmuz 2024 günü 12.34'te Opet Hendek Merkez Bayisi'nden yakıt aldım. Tabii ki benzinli aracıma doldurulan yakıt türü mazot olması sebebiyle aracım şu an çalışamaz durumda. Opet Genel Merkez de dahil durumu bilgilendirdim, kendi sigorta şirketlerinin aracımı bulunduğu yerden alıp yetkili servise götürülmesi ne zaman olacak, nasıl yol izlenecek, bugün hâlâ bilgi yok. Aracımda ne olduğunu anlamak üzere çekiciyle özel servise çektik. Özel servis anladı arızayı, kontrol sonrası süreç 22 Temmuz günü yanlış yakıt tespitiyle netleşti. Hemen mağduriyetim giderilecekti ama maalesef tutanak imzalamamız dışında bir adım gelişme yok. Durum buraya varmadan çözüm olması gerçekten zor mu? %100 kusurlusunuz. Pompa başındaki cihazın çalışmamasından dolayı görevlinin mazot vermeye devam etmesi mağdur oluşum sebebiyle artık dava üzerinden görüşmek üzere durumu mahkemeye taşıyorum. Belli ki kalibrasyon bakımlarınız eksik, söz konusu cihaz çalışıyor olsaydı bu hata meydana gelmeyecekti. 11 Temmuz'da da istasyondan benzin aldım. İkame araç konusunda destek olunmadı. Bilgilendirme yok. Size bilgileri iletilen aracımın çekiciyle taşındığı adresten aldırıp yetkili servise götürülmesini ve gerekli tadilatın yaptırılmasını rica ediyorum.