Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Cahit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Opet Worldcard Kampanyasında Pos Cihazı Eksikliği Nedeniyle Puan Kazanamadım!

profile
Cahit
25 Ocak 16:28
299
Cahit'in Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkür ederim”

25.01.2026 günü saat 13:09’da Çanakkale Küçükkuyu’da bulunan B/Gürel Petrol Opet istasyonundan 1.100 TL tutarında akaryakıt alımı yaptım. Ödemeyi Yapı Kredi Opet Worldcard kartımla gerçekleştirdim.

Ancak istasyonda kampanya kapsamında bulunması gereken Yapı Kredi pos cihazlarının kaldırılmış olduğunu gördüm. Görevli personele sorduğumda Opet Worldcard için pos cihazı olmadığını, bu nedenle yakıt puan kazandırılamadığını ifade etti. Bu nedenle, kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen alışverişimden yakıt puan kazanımı sağlayamadım.

İlgili alışverişime ait olması gereken yakıt puanlarımın Opet Worldcard kartıma geriye dönük olarak eksiksiz tanımlanmasını talep ediyorum.

26 Ocak 11:59 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba Cahit C. Konuyu sizin için araştırıyoruz. Çözüme ulaştığında sizi bilgilendireceğiz. Opet Petrolcülük 4446738

Cahit
Cahit
29 Ocak 12:39

Bekliyorum, herhangi bir çözüm yapılmadı

13 Şubat 09:43

Merhaba Cahit C. Sizi aradık ancak ulaşamadık. Müsait olduğunuz gün ve saat bilgisini iletmeniz durumunda tekrar aranacaksınız. Opet Petrolcülük 4446738

Cahit
Cahit
13 Şubat 09:47

Ben sizin tarafınızdan hiçbir zaman aranmadım, yalan yanlış cevap yazmayın

13 Şubat 13:02

Satın Cahit Bey, Konu ile ilgili müşteri hizmetlerimiz tarafından aranılarak tarafınıza bilgi verilmiştir. Kıymetli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Opet Petrolcülük 4446738

Cahit
Cahit
13 Şubat 13:11

İlginiz için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Cem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Cem
01 Kasım 2025 09:18
419

Opet World Kartı İle Akaryakıt Alışverişinde Kampanya Puanı Yüklenmedi

profile
Umut
19 Ocak 18:26
354
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ahmet
28 Haziran 2025 12:38
377
"Konu hakkında hızlıca dönüş yapılıp çözüm odaklı yaklaşım gösterildiği için teşekkürler"
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Opet İstasyonlarında Yapı Kredi Opet Worldcard İle Puan Kazanamıyorum

profile
Burak
21 Ağustos 2024 04:14
2.075

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz