Opet VakıfBank Worldcard Akaryakıt Kampanyası Sorunu!

VakıfBank World kartın ekim ayı akaryakıt kampanyasına katıldım. 4 adet 600 TL akaryakıt alımına 75 TL word puan veriyor. Ekim ayı içerisinde 3 kez 600 TL lik akaryakıt alımı yaptım. Kampanya ekranından 2 adet alım yaptığım görünüyordu. Sorunu anlamak için banka müşteri hizmetlerini aradım. 8 Ekim tarihli alışverişimin market alışverişi olarak göründüğünü bu nedenle akaryakıt kampanyası kapsamında olmadığını, sorunu ilgili akaryakıt firması ile çözmem gerektiğini söylediler. Opet firmasının müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise; kendi sistemlerinde alışverişin akaryakıt olarak göründüğünü, ilgili benzin istasyonuna alışverişin ne olarak göründüğünü sormam gerektiğini söylediler. Geçen ay da aynı sorun olmuştu ama önemsememiştim. Yani iki kurum da topu birbirine atıyor. İki kuruma da yakıştıramadım.
Bu konuda genel bir sorun var sanırım. Sebebi ısrarla sormama rağmen müşteri hizmetlerinden gereken cevabı alamadım. Akaryakıt kampanyasına katılan herkes kredi kartından geçilen miktarın market alışverişi mi? Akaryakıt alışverişi mi olarak geçtiğini takip ve kontrol etmeli bence...