to read complaints and reviews, or file yours.Opet Sözleşme Mağduriyeti Ve İndirim Hakkının İhlali
Firmamıza ait olan yaklaşık 15 şirket aracımız için 2020 yılında meteor petrol Opet ile anlaşma yapıldı. Bu araçlarımız için ilk gün %5 iskonto verileceği söylendi. İlk etapta evet, doğru bir şekilde %5 yapıldı. Sonralarda biz faturaları kontrol etmemeye başladık, ta ki bu senenin başına kadar.
Fark ettiğimizde uzun zamandır iskontomuzun %2 olarak hesaplandığını gördük. Kendilerine ilettiğimizde, EPDK kararıyla iskontoları düşürdüklerini söylediler. Sözleşmemizi 3 yıllık yapmıştık, daha sonrasında otomatik yenileneceği hakkında tarafımıza hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Sözleşmeyi otomatik olarak bir 3 yıl daha yenilemişler.
Ayrılma talebimize de araç başı ceza ödememiz gerektiği ve verilen iskontoların geri alınacağı söylendi. Bu hangi ticaret ahlakına sığar, siz söyleyin. Buradan tüm yetkililere seslenip, tüm mahkeme haklarımı kullanacağımı, deyim yerindeyse pire için yorgan yakacağımı bildirmek isterim.
Merhaba Veysel B., Bildirmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. Sonuçlandığında tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili müşteri hizmetlerimiz tarafından aranılarak tarafınıza bilgi verilmiştir. Saygılarımızla.
