to read complaints and reviews, or file yours.Opet Satın Aldığım Antifriz Aracımda Büyük Arızaya Yol Açtı
20 Temmuz’da İstanbul Bağcılar Bağlar’daki Opet Gülpas Petrol şubesinden Schöeler marka antifriz satın aldım ve 2014 model Opel Mokka aracıma ekledim. Kısa süre sonra aracımda motor arıza ışığı yandı ve termostat arızası oluştu. Aracımı ustaya götürdüğümde, sorunun aldığım antifrizden kaynaklandığı ve antifrizde ağır bir koku olduğu tespit edildi. Arızalanan parçalar hâlâ elimde mevcut olup, antifriz de inceleme için hazırdır.
Bu süreçte, 400 TL’ye aldığım antifriz nedeniyle toplamda 4.400 TL masraf yapmak zorunda kaldım. Satın alma fişim elimde mevcuttur. Şu ana kadar Opet müşteri hizmetleriyle veya şubeyle iletişime geçmedim; mağduriyetimin giderilmesi ve yaptığım tüm masrafların tarafıma karşılanmasını talep ediyorum. İlgili birimlerin tarafıma ulaşmasını rica ederim.
Merhaba, Hakan H. Konuyu sizin için araştırıyoruz. Çözüme ulaştığında sizi bilgilendireceğiz. Opet Petrolcülük 4446738
İnşallah çözüme ulaşır motor yemediğime şükür ediyorum
Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili müşteri hizmetlerimiz tarafından aranılarak tarafınıza bilgi verilmiştir. Kıymetli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Opet Petrolcülük
