Opet Kastamonu’da Ücretini Ödediğim Kahveyi Alamadım, İade Ve İlgi Yok

25.07.2025 saat : 00.30 gibi Opet Kastamonu ekmekçiler de mola verip kahve almak istedim. 175 TL ücret ödedim ancak kahve makinesi kahve vermedi. Görevliye kahve alamadığımı söyledim. Makineye geldi. Baktı arızaya geçmiş dedi. Benim yapabileceğim bir şey yok dedi. Tamam ücret iademi yapar mısınız dediğimde ücret iadesi yapamayacağını istersem kahve makinesindeki telefon numarasını arayıp ücret iadesini isteyebilirsiniz dedi. Nasıl yani ücretini ödediğim ancak hizmeti alamadığım ürünü üstelik istersem mi iade alabileceğim istemezsem iade yok mu dediğimde agresif bir şekilde benim yapabileceğim bir şey yok bak Buyaka kartım ismim a** istediğin yere şikayet et dedi. Tartışma çıkmaması için marketten çıkıyorum hala arkamdan a** isimli personel laf atıyor.

Karşılık versem sanırım iş kavga boyutuna gelecekti. Tarih ve saati özellikle yazdım. Kameralardan izlenebilir. Tamamen hayal kırıklığına uğradım. Biz orada ekmekçiler ismine değil Opet olduğu için durup mola veriyoruz. Küçük paralar derdine düşmüşler. İşletme zihniyeti ne kaparsam kar diye mi düşünüyor anlamadım. Bir daha asla Opet'te Kastamonu da asla durmayacağımızı öğrenmiş olduk. Küçük hesaplarla günde bir kaç kişiden 175 TL almak kar sayılmamalı.