to read complaints and reviews, or file yours.Opet İstasyonundaki İhmal Sonucu Kayıp Yakıt Depo Kapağı Ve Cevapsız Çağrı Merkezi
18.09.2026 tarihinde saat 18.08 civarında Kazlıçeşme Mahallesi Kennedy Caddesi’indeki Opet istasyonundan yakıt aldıktan sonra aracımın benzin depo kapağının takılmadığını ve şu an tamamen kayıp olduğunu fark ettim. Araç plakam 34 rm 5436’dır. Yakıt depo kapağımın olmadığını ise 21.09.2026 tarihinde başka bir akaryakıt istasyonundan yakıt alırken anladım. Depo kapağım istasyon görevlileri tarafından yerine konulmadığı için şu anda aracımı yakıt depo kapağı olmadan kullanmak zorunda kalıyorum.
Olay sonrası Opet çağrı merkezini arayarak istasyonun numarasını talep ettim, verilen numarayı defalarca aramama rağmen kimse telefonu açmadı. Bunun üzerine çağrı merkezini tekrar aradım, kayıt oluşturduklarını ve ilgileneceklerini söylediler ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
İstasyondaki ihmal nedeniyle kaybolan yakıt depo kapağımın Opet tarafından acilen temin edilmesini, ilgili istasyona acil olarak ulaşılıp kapağım kendilerinde ise tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Şu an kapak olmadığı için depodaki benzininin zamanla buharlaşmasından endişe duyuyorum, bu nedenle mağduriyetimin giderilmesi için en kısa sürede aksiyon alınmasını rica ediyorum.
İstasyon adresi; Kazliçeşme Mah., Kennedy Cad., No:64/A, Zeytinburnu, İstanbul
Doğtaş outlet yanında. İstasyon içindeki mescit görseli ektedir
Merhaba Ahmed Bey, Konuyu sizin için araştırıyoruz. Çözüme ulaştığında sizi bilgilendireceğiz. Opet Petrolcülük
Merhaba konuyu çağrı merkezinize iletmemden 3 gün geçti akaryakıt istasyonunun verilen numarasını kimse hala açmıyor. İstasyonu arayıp kapağın onlarda olup olmadığını sormak çok zor olmamalı. Şu an depo kapağım olmadığından çok büyük mağduriyet yaşıyorum.
