Opet İstasyonunda Yakıt Dolumu Yapılmadan 200 TL Ödeme Alındı, Mağdur Edildim
14.12.2025 tarihinde saat 00:10 sularında Erzurum Tortum yolu üzerindeki Opet istasyonuna aracımın deposuna benzin almak için giriş yaptım. Pompa başında dolum yapan kişi sivil kıyafetliydi ve üzerinde herhangi bir Opet çalışanı olduğunu gösteren kıyafet ya da işaret bulunmuyordu. Yakıt ücreti olarak 200 TL’yi nakit şekilde ödedim ve sonrasında yola çıktım.
Yola devam ederken yakıt göstergesinden depoya hiçbir dolum yapılmadığını fark ettim. Eve acil gitmem gerektiği için istasyona geri dönemeden yoluma devam etmek zorunda kaldım. Nakit ödeme yapmama rağmen fiş verilmemesi ve dolumun hiç yapılmamış olması, üstelik bunun Opet gibi bir markanın istasyonunda yaşanması nedeniyle kendimi ciddi anlamda mağdur ve güvensiz hissediyorum.
Bu istasyondaki kamera kayıtlarının ve satış kayıtlarının incelenerek o gece yaşanan durumun araştırılmasını, tarafıma bilgi verilmesini ve ödediğim 200 TL’nin iadesini talep ediyorum. Benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için ilgili çalışan ve istasyonla ilgili gerekli denetim ve yaptırımların uygulanmasını da bekliyorum.
Merhaba, Bildiriminize istinaden bahsi geçen alım kontrol edilmiş olup dolumun gerçekleştiği tespit edilmiştir. Müşteri hizmetlerimiz tarafından aranılarak tarafınıza bilgi verilmiştir. Kıymetli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Opet Petrolcülük 4446738












