Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Süleyman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Opet İstasyonunda Yakıt Dolumu Yapılmadan 200 TL Ödeme Alındı, Mağdur Edildim

profile
Süleyman
14 Aralık 2025 01:06
350

14.12.2025 tarihinde saat 00:10 sularında Erzurum Tortum yolu üzerindeki Opet istasyonuna aracımın deposuna benzin almak için giriş yaptım. Pompa başında dolum yapan kişi sivil kıyafetliydi ve üzerinde herhangi bir Opet çalışanı olduğunu gösteren kıyafet ya da işaret bulunmuyordu. Yakıt ücreti olarak 200 TL’yi nakit şekilde ödedim ve sonrasında yola çıktım.

Yola devam ederken yakıt göstergesinden depoya hiçbir dolum yapılmadığını fark ettim. Eve acil gitmem gerektiği için istasyona geri dönemeden yoluma devam etmek zorunda kaldım. Nakit ödeme yapmama rağmen fiş verilmemesi ve dolumun hiç yapılmamış olması, üstelik bunun Opet gibi bir markanın istasyonunda yaşanması nedeniyle kendimi ciddi anlamda mağdur ve güvensiz hissediyorum.

Bu istasyondaki kamera kayıtlarının ve satış kayıtlarının incelenerek o gece yaşanan durumun araştırılmasını, tarafıma bilgi verilmesini ve ödediğim 200 TL’nin iadesini talep ediyorum. Benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için ilgili çalışan ve istasyonla ilgili gerekli denetim ve yaptırımların uygulanmasını da bekliyorum.

15 Aralık 2025 12:13 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Bildiriminize istinaden bahsi geçen alım kontrol edilmiş olup dolumun gerçekleştiği tespit edilmiştir. Müşteri hizmetlerimiz tarafından aranılarak tarafınıza bilgi verilmiştir. Kıymetli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Opet Petrolcülük 4446738

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Opet Yanlış Yakıt Doldurulması Sonucu Motosikletimde Oluşan Hasar

profile
Mustafa
25 Kasım 2025 10:20
1.041
1
Huseyin sonuçtan hiç memnun değil

Opet İstasyonunda Fazla Yakıt Ücreti ve Çalışan Tarafından Kötü Muamele

profile
Huseyin
17 Ağustos 2025 23:10
884

Opet'te Eksik Yakıt Dolumu Ve Mağduriyet

profile
Tayfun
21 Haziran 2025 22:43
674

Opet Aracımın Yakıt Deposundan Fazla Dolum Yapıldı, Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
Emre
06 Kasım 2025 13:33
797
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Opet İstasyonunda Fazla Tahsilat ve Fiziksel Tehdit: Müşteri Güvenliği ve Hakları İhlal Edildi

profile
Fatih
04 Eylül 2025 18:08
703

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz