Opet İstasyonunda Çalışanın Saygısız Ve Güleryüzsüz Davranışı
28 Şubat akşamı Giresun Tirebolu’daki Opet istasyonuna kahve almak için gittim. Kasada görevli bayan çalışan benimle azarlar bir üslupla konuştu. Aslında daha önce de aynı çalışana denk geldiğimde benzer şekilde memnuniyetsiz, suratsız ve isteksiz bir tavırla karşılaştım. Her gidişimde müşteriye karşı güler yüz göstermemesi ve tersleyici bir tavır içinde olması beni rahatsız ediyor.
Bir akaryakıt istasyonunda müşteriye saygılı ve güler yüzlü davranılması gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle ilgili kasiyerin, müşterilere karşı daha saygılı, güler yüzlü ve terslemeden konuşma konusunda istasyon yetkilileri tarafından uyarılmasını ve gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum. Bu çalışan yüzünden artık bu istasyona gitmek istemiyorum ve mağduriyetimin dikkate alınmasını istiyorum.
Merhaba Büşra Hanım. Yaşadığınız olumsuz deneyim için çok üzgünüz, konunun incelenmesi için süreci başlattık. Çözüme ulaştığında sizi bilgilendireceğiz. Opet Petrolcülük 4446738
Merhaba Büş R. Sizi aradık ancak ulaşamadık. Müsait olduğunuz gün ve saat bilgisini iletmeniz durumunda tekrar aranacaksınız. Opet Petrolcülük 4446738
Sorun hemen giderildi teşekkürler










