Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Opet İstasyonunda Çalışan Tarafından Kaba ve Aşağılayıcı Davranışa Maruz Kaldım

Aleyna
21 Eylül 13:52
463

21.09.2025 tarihinde saat 13.00 civarında Kütahya merkez gross market yanı Opet istasyonunda benzin almak için bulunduğum sırada, adının y**olduğunu öğrendiğim bir çalışanınız tarafından son derece kaba ve saygısız bir muameleye maruz kaldım. Müşterilerle ilgilenmediği için biraz daha hızlı olmasını rica ettiğimde, herkesin içinde beni azarladı. Durumu şikayet edeceğimi söylediğimde ise "istediğiniz yere şikayet edin, beni alakadar etmez" şeklinde bir ifadede bulundu. Bu tavırdan ve yaşadığım ortamdan dolayı son derece rahatsız oldum.

Daha önce benzer bir durumla karşılaşmadım ve olayla ilgili henüz Opet müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Bu çalışanın işten çıkarılması yerine, gerekli uyarı ve cezai işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.

22 Eylül 10:11 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba, Aleyna N. Konuyu sizin için araştırıyoruz. Çözüme ulaştığında sizi bilgilendireceğiz. Opet Petrolcülük 4446738

25 Eylül 17:27

Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili müşteri hizmetlerimiz tarafından aranılarak tarafınıza bilgi verilmiştir. Kıymetli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Opet Petrolcülük

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Sercan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sercan
27 Şubat 2024 19:59
1.422
5
Cüneyt sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Cüneyt
30 Aralık 2024 10:24
673
"Opet'e yaptığım şikayetten dolayı aldıkları aksiyon sebebiyle teşekkür ederim. Umarım şikayet konusu olan bu tip çirkin davranışların tekrarı olmaz."
Benzer Şikayet Yaz