to read complaints and reviews, or file yours. 
07.06.2025 günü saat 00.30 sıralarında İskenderun-Ceyhan otobanı üzerinde, Erzin’e yakın konumda bulunan Opet istasyonunun marketine kahve almak için giriş yaptım. Kahve makinesinin üzerinde “Kasadan bardak alınız — 80 TL” ibaresi yer almaktaydı. Ücretini ödeyerek boş bardak aldım ve makinenin dolum bölümüne yerleştirdim. Ancak makinede bulunması gereken kahve çeşitlerinin hiçbiri çalışmıyor, sadece sıcak su veriliyordu.
Durumu kasadaki görevliye ilettiğimde, son derece saygısız ve ilgisiz bir tavırla “Kahve yoksa yok, sürekli onu koymak kolay mı? ” şeklinde cevap verildi. Madem kahve yok, neden bardak satışı yapılıyor? Bu açıkça müşteri kandırmacasıdır.
Otobanda seyir hâlindeydim ve yorgunluk nedeniyle kahve içerek uykumu açmaya çalışıyordum. Bu hizmetin verilmemesi yüzünden kaza riski dahi oluşabilirdi. Böyle başıboş, düzensiz ve müşteriyi önemsemeyen bir Opet şubesiyle ilk kez karşılaşıyorum. Bundan böyle bu istasyondan bırakın kahve almayı, yakıt dahi almayacağım.
Yetkililerin bu ilgisizliğe ve müşteri mağduriyetine acilen müdahale etmesini, gerekli denetim ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
13.06.2025 günü saat 07.30 sıralarında İskenderun-Ceyhan otobanı üzerinde, Erzin’e yakın konumda bulunan dağsa Opet istasyonuna lavaboyu kullanmak için girdim.
Ancak keşke girmeseydim; lavabo pislik içerisindeydi, ağır bir koku vardı, temizlik yapılmamıştı. Çöp kovası doluydu ve peçeteler yerlere atılmıştı. Bu istasyonunuzda daha önce de sıkıntı yaşadım.
Opet adını lekeleyen bir istasyon ve sizler de buraya gerekli uyarıyı yapmıyorsunuz. Bir daha Opet kullanmayacağım.
Sultanbeyli Opet istasyonunda bulunan Nescafe hazır kahve makinesinden kahve almak istedim. Önce market kasasına gittim ve 'makineden yapacaksınız.' dedim. Makinenin başında bardak yok, onlarca kapak var. Ben de otomatik verdiğini düşünerek (ilk defa denedim) kart ile ödemeyi yaptım ve bardak vermes...
24.10.2025 Cuma gecesi saat 23.15 civarında, 34***522 plakalı tırımla İstanbul'dan Erzurum’a giderken Erzincan çıkışında, Erzurum yolu üzerinde sağda bulunan Opet istasyonunda mola vermek istedim. Yasal sürüş sürem dolduğu için 45 dakika mola vermem gerekiyordu ve yakıtım da azalmıştı. Hem molamı ta...
05.06.2025 tarihinde saat 22.30 civarında Adıyaman Gölbaşı Opet istasyonunda yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Sürekli yakıt aldığım bu istasyonda, bu kez tüp almak için gittiğimde, tüp pompasının önünde bir araca yakıt veriliyordu ve araç uzun süre orada bekletildi. Çalışan erkek personell...
Yorumlar