to read complaints and reviews, or file yours.Opet Bornova İstasyonunda Hijyenik Olmayan Tuvalet Ve Çözülmeyen Temizlik Sorunu
04.12.2025 tarihinde İzmir Bornova yelkenbiçer Opet istasyonunda tuvaleti kullandığımda, tuvaletin oldukça pis ve bakımsız olduğunu gördüm. Özellikle lavaboların kireç tutmuş olması hijyen açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti.
Durumu Opet’e mail yoluyla ilettim. Aksiyon alındığını söylediler ama tekrar ziyaret ettim değişiklik yoktu. Ancak bu kadar bilinen ve “temiz tuvalet” vurgusu yapan bir markanın istasyonunda tuvaletlerin bu halde olması kabul edilebilir değil.
İlgili istasyondaki tuvaletlerin hijyen ve kullanım açısından uygun hale getirilmesi için gerekli onarım ve yenileme çalışmalarının yapılmasını ve bu konunun kontrol altına alınmasını talep ediyorum.
Sayın Dorukhan Bey, Yaşadığınız olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Bu konuyu hemen ele alıyoruz. İlgili istasyon için hijyen denetimi gerçekleştirecek ve temizlik‑bakım ekibimizi hızlıca istasyona yönlendireceğiz. Denetim sonrasında alınan aksiyon ile ilgiil ayrıntılı bilgi vereceğiz. Yaşadığınız olumsuz deneyim için özür diler, bu durumun tekrarlanmaması adına gerekli tüm adımları atacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili müşteri hizmetlerimiz tarafından aranılarak tarafınıza bilgi verilmiştir. Kıymetli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Opet Petrolcülük 4446738
