Görünüm          
225 şikayet listeleniyor
sta-4-hoverİyi Çözüm
Opet Fiş Oyunu
profile-icon Ercan 1 hafta önce
Opet Logo

Bugün Opet Ankara Emirler şubesinden yakıt almak istedim. Görevli fiş istiyor musun diye sordu ne yapacağını merak ettiğim için hayır dedim ve gözlerime inanamadım başka bir plaka numarası girerek fişi o plakaya yazdı, şaşırdım kaldım. Ne yapıyorsun bu suç dediğim zaman, laubali bir tavırla sorduk y...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Lüleburgaz aksoylar Opet akaryakıt istasyonundan ticari araçlar için indirimli mazot kartı çıkartırdım 78964**6746 numaralı kart. 2019 un 6 ncı ayında çıkardım bu kartı. Ve bu kartla 14 kez mazot aldım. Karşılığında 153.80 TL puanım var bu puan kartıma yansımıyor sadece 29.32 TLs yansıyor. Bu nedenl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Opet'te mevcutta yıllardır kullandığımız Opet kartımız vardı bu kart pasif duruma düşmüş aktif etmek için aradım bana evrak göndermemi söylediler. Evrakları verdikleri WhatsApp numarasına yolladım oradan bana dönüş olmadı herhangi bir cevapta yazılmadı. Evrakları gönderdim bana da mesaj geldi işleml...Devamını oku

  • - Görüntüleme

8 Ağustos-15 Eylül 2019 tarihleri arasını kapsayan boş yok kampanyasına katıldım. Üç kez 200 TL'lik benzin aldım. Toplam 48,00 TL puan kazandım. Toplam 48,65 TL puanımı kullanmak için Akdemir Restoran Pet. Gıda Tur. San. Ve tic. Ltd. Şti. Feneryolu-Kadıköy İstasyonundan 09.09.2019 tarihinde 200 TL'l...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yıpranmış olan Opet kartımı yenilemek için çağrı merkezini aradım. Gelecek SMS’i rahat okuyup cevap verebilmek adına oğlumun telefonundan arama yaptım. Çağrı merkezi çalışanına eski kart numaramı belirtim yeni karı tanımlamasını istediğimi söylediğim halde. Yeni kartı arama yaptığım numaraya tanımla...Devamını oku

  • - Görüntüleme

62***5 numaralı Opet çağrı merkezi şikayet kaydım. Ankara Opet O*** Ü*** petrol istasyonundan dizel olan aracıma benzin konuldu 06.09.2019 tarihinde ve konu hakkında ilgilenen çözüm sağlayan yok mağduriyet gidermeye çalışanda yok yakıt istasyonunun aracı onarım konusundaki çabası da sürüncemede şika...Devamını oku

  • - Görüntüleme

7896 4501 4307 9308 numaralı Opet kartımda, 25/08/2019 tarihinde 29,47 TL Yakıt puanım bulunmakta iken, 03/09/2019 tarihinde 24,42 TL yakıt puana düşürmüşler. Müşteri hizmetlerini arıyorum ve daha geçenlerde böyle bir durumla karşılaştığımı, neden sürekli böyle kafalarına göre puanlarımı sildiklerin...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Opet'in boş yok kampanyasından bir hata nedeniyle yararlanamadım. Müşteri hizmetlerini arayıp bunu bildirdim. 6210897 numaralı kayıt açıldı ve müşteri temsilcisi haklısınız çözülecek dedi. Hakkım olan puan yattı ve anında geri çekildi. Yeniden aradım çağrı merkezini haklı bulundum kayıt açıldı. Anca...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Mardin Kızıltepe Nas Petrol lisans no:939-82/27538 numaralı Opet bayisinde hizmet kalitesi çok kötü. Görevli personeller yakıt aldığımızda hiçbir sorun ile karşılaşmazken, araç yıkama kısmını kullanmak istediğimizde ya görevli personelin olmadığını ya da sabah 8.30 akşamda 17:30 dan sonra kapalı old...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bu nasıl bir müşteri hizmetleri ya insan bir kartın aktivasyonunu yapamaz mi? Yok abone numarası bilmem ne telefonda sekreterin ne dediği belli değil altı üstü bir kart aktivasyonu yapacağız. Dolambaçlı yollara ne gerek var? Google Play 'den uygulamayı indirdik yine bir şey yapılmıyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme