to read complaints and reviews, or file yours. 
Iğdır'da kurumsal bir firma olan Opet, kurumsallıktan uzaklaşmış görünüyor. Mehmet çavuş'un oradaki şubenizde, sokak ağzıyla konuşan ve müşteriye kızıp bağıran üslupsuz bir tutum sergileniyor. Orada çalışan bir personele içerideki lavaboyu kullanıp kullanamayacağımı sorduğumda, kullanmama izin vermek istemedi. 'burada şantiye var, arka tarafa git. İçeride de var.' dediğimde ise bağırıp çağırmaya başladı. Sakin bir şekilde 'bu tavrınızı şikayet edeceğim.' dediğimde ise umursamaz bir tavırla bağırmaya ve çağırmaya devam etti. Opet'in kurumsallığını gözümde kaybettiğini üzülerek belirtmek isterim. Firmalarınızı denetleyip müşteri memnuniyetini gözden geçirmenizi tavsiye ederim. Iğdır için bu daha da önemli.
Kocaeli Gebze köşklü Çeşme Mahallesi'indeki Opet şubesine (fişte göksay petrol ürünleri olarak geçiyor kurum) her gittiğimde problem yaşıyorum. Bütün akaryakıt ihtiyacımı Opet'ten karşılıyorum fakat kazandığım firma bonuslarımı asla kullanamıyorum. Bugün yine firma bonusumu kullanmak için girdiğimde...
Adapazarı-Bilecik yolu üzerindeki Opet'in yıkama kısmında görevli kişilerin konuşma üslubu ve müşteri memnuniyeti sıfır. Bu kadar saygısız ve uygun olmayan şekilde konuşan kişileri bünyenizde çalıştırmanız Opet markasına hiç yakışmadı. Elektrik kesintisinden kaynaklanan sorundan dolayı jetonu geri i...
Ankara'dan Çanakkale'ye tatile giderken benzin almak üzere durduğumuz Opet benzin (mag petrolcülük-eksen sa-Bursa) istasyonu'ndaki çalışanın lakayıt tavırları, arabanın camlarını silmek istememesi üzerine çıkan tartışmada, çalışan üzerimize yürümüş ve bağırmaya başlamıştır. Çevredekilerin araya girm...
Yorumlar