to read complaints and reviews, or file yours. 
09.11.2025 tarihinde şirket olarak Sodexo’nun akaryakıt sistemini kullanırken, daha önce satışını yaptığımız 48 J 4940 plakalı araçla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Araç satılmış ve satış evrakları ile UTTŞ iptal örnekleri de mevcut olmasına rağmen, yapılan akaryakıt ödemesi hem Sodexo üzerinden hem de Opet tarafında kredi kartı ile alınmış; yani işlem çifte ödeme olarak gerçekleşmiştir. Bu işlem sonrasında Sodexo tarafında limitlerimden tutar düşülmüş durumdadır.
Hem Sodexo hem de Opet müşteri hizmetleriyle görüştüm; elimde fiş ve ilgili tüm belgeler bulunmasına rağmen bugüne kadar mağduriyetim giderilmedi ve ödenen tutarın tarafıma nasıl iade edileceği konusunda net bir çözüm sunulmadı. Sonuç olarak, tek bir akaryakıt alımı için iki kez ödeme yapmak zorunda bırakıldım ve bu durumdan doğrudan maddi zarara uğradım.
Sodexo ile mevcut anlaşmam kapsamında, bu çifte ödemenin incelenerek ilgili akaryakıt işlemi için Sodexo üzerinden kesilen tutarın tarafıma geri ödenmesini, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
2 Ekim tarihinden beri Opet kartımda bloke bulunuyor ve bu nedenle kartımı kullanamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, gün içinde 2’den fazla işlem yapıldığı için kartıma bloke konulduğu bilgisini aldım. Müşteri hizmetlerinin talep ettiği tüm belgeleri eksiksiz şekilde gönderdim...
Geçtiğimiz hafta Opet Pay uygulaması üzerinden kredi kartımla iki kez yükleme yaptım (500₺ ve 1000₺). Yüklediğim bu bakiyelerle birleşim Başakşehir akary ve 9000000**- dedeoğlu iş yerlerinde akaryakıt ödemesi gerçekleştirdim. İşlem numaralarım: 15000000242*** ve 15000000248***’dur. Opet Mavi Progra...
Yakıt vermeme ve ücret ödemem 09.08.2024 günü saat 21:02 de Opet yenigün inşaat tur isimli firmanızda 450 TL lik yakıt almak istedim. Yakıt alım esnasında pompa görevlisi yakıtı doldurma esnasında ben kredi kartı ile ödeme yaptım. Araç başına geldiğimde pompa görevlisi araca yakıt veremediğini defa...
Yorumlar