Opet Araçta Ödeme Sisteminde Puan Kazanma Sorunu ve Müşteri Güveninin Sarsılması

Opet’in araçta ödeme sistemiyle ilgili uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Ankara ve Kırıkkale genelindeki farklı Opet istasyonlarından yaklaşık bir yıldır düzenli olarak yakıt alıyorum. Puan kazanmak amacıyla araçta ödeme yöntemini kullanıyorum, ancak neredeyse her seferinde puan kazanamıyorum. Şimdiye kadar otuzun üzerinde alışveriş yaptım ve sadece iki kez puan alabildim. Çoğu zaman hiçbir puan yüklenmiyor ve bu durumun nedeniyle ilgili herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyor.

Kullandığım aracın plakası 71**205 ve tüm alışverişlerimi bu plakayla yapıyorum. Araçta ödeme sistemi üzerinden ödeme yapmak istediğimde istasyonlarda hep sorun yaşanıyor. Haliyle de bir puanı nasip olmuyor Opet’in!

Opet’in insanları puan vereceğiz vaadiyle çalışmayan uygulamalara yönlendirmesinden rahatsızım. Sadakatli bir müşteri olarak puan kazanmak için sürekli Opet’i tercih ediyorum, ancak sürekli sorun yaşamak güvenimi sarsıyor. Opet’in müşterilerine verdiği beyanların arkasında durmasını ve bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.