to read complaints and reviews, or file yours.Open English üzerinden genel İngilizce eğitimi için 1 yıllık paket satın almıştım. Sürem dolmadan Aralık–Ocak ayları civ...arında beni arayan bir görevliye aboneliğimin devam etmesini istemediğimi ve iptal edilmesini talep ettiğimi açıkça belirttim. Buna rağmen aboneliğim iptal edilmemiş ve Ocak 2026’d
"Öncelikle teşekkürüm sikayetvar platformu içindir. Ben onlara ulaşmak için her yolu denedim iade işlemini gerçekleştiremedim. Buraya yazdığım şikayetten dolayı tarafıma ulaşıp ücret iadesini kabul ettiler. İade gerçekleşti."
Openenglish uygulamasında “Open English Adult - Renewal / oe Adult - 12m Re...newal + PC30” paketim bittikten yaklaşık 3 ay sonra, hiçbir şekilde aranmad
Open English’ten yıllık paket satın almıştım, programdan hiçbir verim alamadığım için zaten süresi dolunca kendiliğinden... biteceğini düşünüyordum. Ancak hesabımda aboneliğimin otomatik yenilemeye ayarlı olduğunu fark ettim ve bu yenilemeyi iptal ettirmek istediğimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sis
Yaklaşık iki yıldır esnekliği ve 7/24 erişim vaadi nedeniyle Open English platformunu kullanıyorum. Oe Adult - 12m Renew...al + PC30 planı kapsamında ayda 30 derse, her 30 dakikada bir derse girme imkanı sunuluyordu. Ancak son birkaç gündür fark ettiğim bir sistem değişikliği sebebiyle bu vaadin yerine
Open English üzerinden kullandığım “oe Adult B2B Plus - Upfront 12m + PC30” adlı yıllık paketimin otomatik yenilemesini ...iptal ettirmek istiyorum ancak bir türlü muhatap bulamıyorum. Geçen haftadan beri iletişim numaralarına ulaşmaya ve dönüş almaya çalışıyorum fakat herhangi bir geri dönüş yapılmıyo
Open English’ten 7/24 istediğim zaman giriş yapabildiğim, ayda 30 canlı özel ders içeren bir paket satın aldım. Bu paket...i özellikle kendi uygun olduğum saatlerde, gün içinde sınırsız şekilde özel derse katılabilmek için tercih ettim. Satın alma aşamasında da bu şekilde bilgi ve taahhütte bulunuldu.
"Müşteri temsilcilerinin hızlı, çözüm odaklı ve kibar tutumu için teşekkür ederim"
13.05.2025 tarihinde Open English üzerinden “Open English - Upfront 12m + P...C4” isimli 1 yıllık paketi satın aldım. Ancak üyelik sürem dolmadan defalar
Open English’ten 1 yıllık, ayda 30 derslik paket satın aldım. Yaklaşık 2 haftadır ders rezervasyon sisteminde yapılan de...ğişiklik nedeniyle ders haklarımı istediğim düzende kullanamıyorum. Sistemde rezervasyonlar yalnızca 24 saat sonrasına açılıyor ve rezerve ettiğim derse katılana kadar yeni bir rez
Open English’ten 7/24 online canlı derse istediğim zaman katılabilmek için, yılın başında ücretini peşin ödeyerek bir pa...ket satın aldım. Bu paketi alırken derslere gün içinde dilediğim saatte ve sınırsız şekilde bağlanabileceğim açıkça belirtilmişti. Ancak 7 Ağustos itibarıyla sistemde hiçbir onayı
Dlocal Open English Florida mlt üzerinden yaklaşık iki yıl önce online dil kursu paketi satın almış ve bu paketin ödemel...erini tamamlamıştım. Ağustos 2026 tarihli Akbank kredi kartı ekstremde, 02.08.2026 tarihinde kartımın 2813 ile biten numarasından, herhangi bir hizmete onay vermediğim halde 3.160
Kızım için Open English’ten 1 yıllık İngilizce Pratik Paketi satın almıştım. 1 yıllık sürenin sonunda paketi yenilemek i...stemediğim halde, benden herhangi bir izin veya onay alınmadan, “otomatik yenileme” gerekçesiyle 30 Temmuz 2026 tarihinde kredi kartımdan 1.543 TL tutarında çekim yapılmıştır. Bu
"Open English yetkilileri, izinsiz ücretlendirme ve yaşadığım mağduriyet için teşekkür eder, iade sürecinin hızlı ve sorunsuz gerçekleşmesinden memnuniyet duyduğumu belirtmek isterim."
Open English’ten yaklaşık 20 bin TL ödeyerek 1 yıllık paket satın aldım, paketimin bitmesine 2 ay kala olmamaya başlayan... yoğun telefon aramaları nedeniyle artık ciddi anlamda rahatsız edilmiş durumdayım. Haziran’da bitecek olan paketimi otomatik yenilemeye almışlar ve ben bunu istemiyorum. Yaklaşık
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87
