Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Open English Otomatik Yenileme Ve Yetkisiz Çekim Sorunu

Ali
31 Mart 19:54645

Open English kredi kartı bilgilerinizi saklıyor ve otomatik yenileme adı altında kartınızdan çekim yapıyor. Bu aşamadan sonra iade için kendinize muhatap bulamıyorsunuz çünkü çekim işlemi Florida'dan yapılmış ve Türkiye'deki müşteri temsilcilerinin yetkili olmadığını söylüyorlar. 3D Secure onayı gerekir diye de düşünmeyin kartınız ile bir defa alışveriş yaptıktan sonra diğer çekimler mail order yoluyla yapılıyor. En iyisi hiç bulaşmamak...

1 Nisan 08:54 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba Ali Bey, Öncelikle, konuya ilişkin olarak bizimle iletişime geçmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Olumsuz deneyim yaşamış olduğunuz için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağız. Yorum, öneri ve şikayet bildirimlerinizi Open English olarak önemsiyor ve ciddiyetle ele alıyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Sevgiler!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Open English Resmen İznim Olmadan Kartımdan Çekim Yapılmış

Erdoğan
Erdoğan
Open English
22 Nisan 2024 08:513.447

"Merhaba, Desteğiniz ve sorunun çözümünde yardımcı olduğunuz için teşekkürler. Tekrar vaktim ve imkanım olduğunda sizlerden tekrar eğitim almak isterim. Saygılar."

5
Çözüldü

Yetkisiz Otomatik Yenileme Ve İade Sorunu

İlgım
9 Ocak 2025 13:101.391

"Sorun çözümü için Berk Bey yardımcı oldu, teşekkürler 🙏🏼"

5
Çözüldü

Otomatik Kayıt Yenileme Ve Bilgilendirme Eksikliği

Semanur
29 Mart 2025 21:18698

"Merhaba, İlkay hanim tarafıma dönüş sağlamıştır. Kendine teşekkürlerimi iletiyorum."

Video Şikayetler

Open English Yetişkinlere Yönelik Programı Çocuk İçin Sattı İade Almadı!

Open EnglishYetişkinlere Yönelik Programı Çocuk İçin Sattı İade Almadı!

Profil fotoğrafı
Melek
Open English Tarafından Her Gün Aranıp Rahatsız Ediliyorum

Open EnglishTarafından Her Gün Aranıp Rahatsız Ediliyorum

Profil fotoğrafı
Hatice
Open English Bilgim Dışında Abonelik Yenileme!

Open English BilgimDışında Abonelik Yenileme!

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular