Onaysız Otomatik Yenileme İle Kredi Kartımdan Para Çekildi!


Open English’ten bir yıl önce bireysel üyelik satın almıştım ancak yoğunluğum nedeniyle kursu yalnızca birkaç kez kullanabildim. 4 Ağustos 2025 tarihinde hiçbir bilgilendirme veya onayım olmadan, kartımdan 2478,48 TL otomatik olarak çekildi. Kartımın kaydedildiğine dair ya da üyeliğin otomatik yenileneceğine ilişkin daha önce herhangi bir bilgi ya da onay verilmedi. Bu durumdan tamamen habersizdim.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile görüşme sağladım ancak para iadesi yapılamayacağı bilgisi verildi. Üyeliğin yenilenmesiyle ilgili açık bir onayım ve kullanımım olmamasına rağmen ücret alınmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Otomatik olarak çekilen tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.


Open English Genel İngilizce üyeliğim, onayım ve herhangi bir bildirim yapılmadan Temmuz 2025 tarihinde otomatik olarak 4 aylık süre için yenilenmiş v...


Yorumlar