to read complaints and reviews, or file yours. 
Open English full paket öğrencisiyim. 15.01.2026 tarihinde kayıt dondurma işlemi için müşteri hizmetlerini aradığımda, ismini şu an paylaşmak istemediğim kadın görevli son derece itici ve saygısız bir tavır sergiledi. Telefonda bana “WhatsApp’tan yazıyorsunuz, sürekli arıyorsunuz” şeklinde ifadeler kullandı; oysa toplamda sadece iki kez aradığımı belirtmek isterim.
Kayıt dondurma gerekçelerimi sormadı, ben anlatmak istediğimde ise sözümü keserek dinlemedi ve süreci sağlıklı şekilde yönetmedi. Hem üslup hem de yaklaşım olarak kendimi değersiz hissettirdiğini belirtmek isterim.
Konu ile ilgili olarak, Open English yetkililerinin daha sağduyulu ve çözüm odaklı bir yaklaşımla tarafıma ulaşmasını ve kaydımın 2 ay süreyle dondurulması talebim hakkında yardımcı olmasını bekliyorum.
9 Kasım 2022 tarihinde İngilizce eğitim alma amacıyla Open English platformundan mobil uygulamayla 1 yıllık iki kişilik eğitim satın aldık (Peşin veya...
Open English firmasından, İngilizce kursu için 2022 Aralık ayında 6 aylık sınırsız paket aldım. 2023 yılı haziran ayı içerisinde Open English firması beni, paketimin süresinin bittiğini ve yeni paket alıp almayacaklarını öğrenmek için beni aradılar. Bende hiçbir paketi satın almayacağımı belirtip va...
18.12.2026 tarihinde Open English’ten yıllık paket satın aldım. Satın alma öncesinde ve satın aldığım ilk günlerde farklı temsilciler tarafından sürekli aranarak ilgi gösterildi, İngilizcemi çok iyi geliştirebileceğim söylenerek kayıt için ikna edildim. Ancak ödemeyi yaptıktan sonra ne arayan oldu n...
Yorumlar