Opelyedek.com Mağduriyet Yaşama
Opelyedek.com Kayseri firmasının internet sitesinde 500 TL üzeri alışverişlerde kargonun ücretsiz olduğu açıkça yazmasına rağmen, bugün 525 TL’lik alışveriş yapmaya çalıştığımda sistem kargo ücreti çıkarmaya devam etti.
Durumu firmanın WhatsApp hattına yazdığımda bu kez 1000 TL üzeri alışverişlerde kargonun ücretsiz olduğunu söylediler. Sitede 500 TL üzeri ücretsiz yazdığını belirttiğimde ise “güncellemeyi unutmuşuz” şeklinde geçiştirdiler ve buna rağmen hâlâ sitedeki bilginin düzeltilmediğini görüyorum.
Hem sitede yazan bilginin uygulanmaması hem de müşteriyi yanıltan bu durum nedeniyle, 525 TL’lik alışverişim için kargo ücretimin firma tarafından karşılanmasını talep ediyorum.





